Tourisme pour tous et label EureWelcome

Formation inter et intra-entreprise

À qui s'adresse la formation?

Tout public

Niveau atteint

Débutant

Durée

6,00 heure(s)

Langues(s) de prestation

DE FR LU

Prochaine session

Objectifs

Les services de tourisme accessibles offrent dans le contexte du changement démographique une capacité de croissance et des avantages par rapport à la concurrence. Mais qu’est-ce que l’accessibilité spécifiquement?

Lors de la formation de sensibilisation, vous vous familiariserez avec le sujet pratique "accessibilité" et les besoins des différents groupes de clients.

Contenu

Ce module traitera les domaines suivants:
  • Accessibilité, Changement démographique
  • Marché, tendances, compétitivité future
  • Besoins des visiteurs
  • Exigences vis-à-vis des infrastructures et des services
  • "Informations sur l’accessibilité"
  • Stratégies et mesures pour développer des services tenant compte des chaines en Accessibilité

Méthodes pédagogiques

  • Partie théorique
  • Partie pratique
  • Cas de bonne pratique
  • Film

Certificat, diplôme

Attestation de participation sur demande

Informations supplémentaires

Les formateurs qui peuvent prester ce module:

Nous proposons des formateurs qui sont sélectionnés en fonction de leur expertise et de leur disponibilité par rapport à vos attentes.

  • M. Yannick Breuer, Info-Handicap - LUX / DE / FR
  • M. Silvio Sagramola, Info-Handicap - LUX / DE / FR
Informations organisationnelles:
  • Nombre de participants: 8 - 20 apprenants
  • Prix de ce module de formation: 862,5 euros ttc