Séminaire : CIAM (Customer Identity and Access Management) (Live Virtual Class)

Blended learning

Combien de temps dure la formation ?

 1,00 jour(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

EN FR

Quand a lieu la prochaine session ?

Qui organise cette formation ?

OXiane est spécialisé dans la conception et la réalisation de formations informatiques et de supports de cours pédagogiques sur les dernières technologies. Nos différentes filières permettent de couvrir tous les besoins en formation que ce soit en IT au sens large, mais également "Utilisateurs" et "Soft Skills" en Management, Communication & leadership.

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À qui s’adresse la formation ?

Web Designer

Quels sont les prérequis ?

Aucun

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Ces derniers temps marquent la consécration des projets "Customer Centric". Entre identités multiples, gestion de la vie privée, et référentiels prospects & clients, les outils & services de type "CIAM - Customer Identity and Access Management" fleurissent.

Vous découvrirez ce qui se cache derrière cet acronyme, quelles sont les fonctionnalités proposées, les acteurs du marché, et pourquoi cette brique va s'imposer dans les architectures omnicanal de toutes les entreprises, B2B et B2C.

Quel est le contenu de la formation ?

CIAM: genèse et définition(s)
  • des origines à aujourd'hui (Web SSO, FB Connect, OpenID, Oauth...)
  • définitions: IAM, CIAM, Social login...
  • CIAM & CRM, CIAM & DMP, CIAM & CDP
Les identités Prospects & Clients au sein des parcours utilisateurs
  • un objectif complexe: devices multiples, identité (composite) unique
  • tablettes, smartphone, desktop: enjeux et spécificités
  • parcours utilisateurs & personae
Les services apportés par les solutions CIAM
  • identification-as-a-service
  • login, Web SSo
  • authentification à facteurs multiples
  • référentiel de données utilisateurs multi-applications
  • social Login et collecte de données
  • et davantage: social gaming, fidélité...
Le CIAM à la rescousse du droit
  • CIAM et respect de la vie privée
  • CIAM et applications de directives nationales et supra-nationales
  • CIAM et self service sur ses attributs utilisateurs
Revue des principales solutions du marché
Conclusions & Q/R
Méthodes pédagogiques
Modalités d’évaluation

Que recevez-vous à la fin de la formation ?

Une attestation de participation sera transmise aux participants

Comment contacter l’organisme de formation ?

Fiona Marin

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