(Re)définir son ciblage client ou lancer un nouveau service grâce aux buyer personas

Formation inter et intra-entreprise

À qui s'adresse la formation?

Cette session est idéale pour tout dirigeant de PME établi lors d'un démarrage, d'un développement ou d'un repositionnement, et ouverte aux créateurs-repreneurs. Elle vous permet de concentrer vos efforts sur les bons prospects et d’accélérer votre développement commercial.

Durée

5,00 heure(s)

Langues(s) de prestation

EN FR

Prochaine session

25.03.2026
Lieu
Luxembourg

Prix

590,00€

Prérequis

Disposer d'un accès à Internet et maîtriser les outils informatiques de base.
Avoir une entreprise ou le projet d'en créer une au Luxembourg.
Ou, avoir un objectif d'évolution professionnelle au sein d'une structure au Luxembourg,

Objectifs

  • Définir son client ou utilisateur idéal avec précision
  • Comprendre ses motivations, freins et attentes
  • Construire une ou plusieurs fiches de clients types claire.s et opérationnelle.s
  • Identifier les déclencheurs d’achat ou d'utilisation
  • Utiliser ses fiches clients dans sa communication et sa prospection

Contenu

Cette formation vous aide à identifier avec précision qui sont vos clients ou utilisateurs, afin de générer des ventes et orienter vos décisions stratégiques. Vous apprenez à construire un persona fondé sur des motivations réelles, des freins concrets et des déclencheurs d’achat identifiables, sans passer par des concepts marketing complexes. Utile aux moments clés du développement entrepreneurial, comme le lancement d'entreprise, le repositionnement ou le déploiement d’un nouveau service ou produit.

Points abordés

  • Profilage client simple et concret.
  • Motivations d’achat et mécanismes décisionnels.
  • Construction de fiches persona complètes.
  • Alignement offre-cible.
  • Choix des canaux de visibilité pertinents.

Méthodes pédagogiques

Une formation pratique qui combine apports méthodologiques et travail en groupe. Vous construisez des fiches personas claires selon vos besoins et repartez avec une base stratégique solide pour attirer vos clients.

Certificat, diplôme

Certificat de participation fourni.

Prochaine session

Date
Ville
Language & prix
25.03.2026
Luxembourg
FR 590,00€
15.04.2026
Luxembourg
FR 590,00€
13.05.2026
Luxembourg
EN 590,00€
10.06.2026
Luxembourg
FR 590,00€
08.07.2026
Luxembourg
EN 590,00€

Mode d'organisation

  • Échange préparatoire pour mieux vous connaître,
  • Session de formation principale en petit groupe et en présentiel,
  • Suivi et échange collectif en ligne à J+30.
  • Formation aussi disponible en mode intra-entreprise et adaptable en termes de durée et contenu.

Informations supplémentaires

  • Parcours de formation inter-entreprise: 590€/personne + TVA. En option: rejoindre un groupe de pairs pendant 1 an pour réfléchir, se challenger, échanger (+220€ HTVA pour une année).
  • Parcours de formation sur mesure: prix sur demande.