Prévenir et réguler les tensions dans les équipes

• Comprendre la notion de tension au travail
• Identifier et exprimer de manière professionnelle les ressentis et vécus liés aux tensions
• Reconnaître les bénéfices potentiels des tensions
• Comprendre les impacts humains et systémiques des tensions non régulées
• Identifier les limites et les signaux de dérive (blocage, injonctions paradoxales)
• Clarifier le rôle et les limites du manager / leader
• Comprendre les bases de la sécurité psychologique et son rôle clé dans la prévention des tensions
• Mobiliser des leviers de confiance et de communication en faveur de l’ajustement collectif
• Développer des repères durables de prévention / régulation
• Échanger et appliquer ensemble à des situations réelles / cas pratiques

Les tensions font partie intégrante de la vie des équipes.
Lorsqu’elles sont ignorées ou mal régulées, elles fragilisent la confiance, la coopération et la capacité d’action collective.
Lorsqu’elles sont comprises et travaillées, elles peuvent au contraire devenir des leviers d’ajustement, de clarification et de performance durable.

Cette formation propose un cadre structuré et sécurisant pour comprendre ce qui se joue derrière les tensions au travail,
utiliser un modèle puissant d'intégration des tensions et polarités, clarifier le rôle et les limites du manager / leader,
et choisir des pratiques de prévention / régulation simples, adaptées aux réalités de son environnement professionnel.

Les participant·e·s y acquièrent des repères concrets pour qualifier ces tensions, renforcer la sécurité psychologique au sein des équipes, et soutenir un fonctionnement collectif plus sain et plus responsable.

La formation alterne apports conceptuels, échanges entre pairs et mise en application sur des situations réelles apportées par les participant·e·s.

• La notion de tensions au travail : définitions et distinctions (tensions, désaccords, conflits, polarités et paradoxes)
• Les impacts humains et systémiques des tensions non régulées
• Gérer la complexité en intégrant les bénéfices des tensions et des polarités (Modèle de Barry Johnson)
• Les bases de la sécurité psychologique dans les équipes
• Les leviers de confiance et de communication au service de l’ajustement collectif
• Les signaux de dérive : blocages, escalades, injonctions paradoxales
• Le rôle et les limites du manager / leader dans la prévention et la régulation des tensions
• Repères pour prévenir et réguler les tensions au quotidien
• Échanges entre pairs et application à des situations professionnelles concrètes

• Approches pédagogiques innovantes et participatives
• Apprentissage expérientiel à partir de situations professionnelles concrètes
• Échanges et co-apprentissages

Certification de formation professionnelle continue

En présentiel uniquement