Maîtriser le rapport d'étonnement: Pour tirer profit de votre processus d'intégration

• Comprendre le principe et les bénéfices du rapport d’étonnement.
• Construire et exploiter le rapport d’étonnement en vue de l’intégration d’un collaborateur et dans le cadre de l’amélioration continue de votre processus d'intégration.

Étape 1: Objectif du rapport d’étonnement

• Outil d’analyse
• Outil d’intégration
• Outil de management

Étape 2: Comment être "étonné"?

• La posture d’observateur
• Sur quoi porter son regard?

Étape 3: Le rapport d’étonnement positif

• Un outil de valorisation
• Dans quel contexte l’utiliser?
• Construction du rapport d’étonnement

Étape 4: Que faire des résultats du rapport d’étonnement?

• Ce qu’il faut éviter
• Le partage collectif
• Lancement d’un projet fédérateur pour l’équipe

Étape 5: Exemples pratiques

La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, les exercices pratiques et les mises en situation.

La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, les exercices pratiques et les mises en situation.

Une attestation de formation sera délivrée à l'issue de la formation.