Maîtriser l'Art de la Communication

Se perfectionner dans l'art de communiquer: adapter vos mots au profil de l'interlocuteur, développer votre assertivité et votre empathie, mobiliser votre équipe, donner de l'énergie à vos idées, renforcer votre force de conviction, vous exprimer avec aisance et contourner les situations de blocage.

Objectifs pédagogiques

• Adapter sa communication au profil de son interlocuteur
• Développer un comportement assertif dans ses relations interpersonnelles
• Renforcer sa capacité de persuasion pour donner de l'impact à ses idées
• S'exprimer avec aisance dans les différents types d'intervention
• Contourner les situations de blocage

• Connaître les principes de base de la communication.
• Mieux se connaître pour bien communiquer.
• Développer un comportement assertif.
• Être à l'écoute de son interlocuteur par la communication non verbale.
• Vendre ses idées.
• Prendre la parole avec aisance, quelle que soit la situation.
• Choisir le meilleur canal de communication.
• Savoir gérer les situations délicates et les situations de crise.

Nombreux exercices et jeux de rôles avec analyse individualisée.
Mises en situations comportementales.

Certificat de participation

Formation animé par Monsieur Abecassis.