Les codes sociaux (e-learning)

Niveau atteint

Débutant

Durée

3,00 heure(s)

La durée de cette formation en ligne est de 3 heures.
Vous pouvez quitter à tout moment la session et reprendre la formation à l'endroit où vous l'avez quittée.

Langue(s) de prestation

Prochaine session

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Qui organise cette formation ?

Spécialisée dans la formation professionnelle continue, REVAL Consulting & Training met son expertise au service des entreprises de tous secteurs et de toutes tailles. Notre mission : vous proposer des dispositifs de formation adaptés à vos enjeux opérationnels, culturels et humains. Grâce à une approche personnalisée, nous construisons avec vous des solutions efficaces, flexibles et orientées résultats, pour développer les compétences de vos collaborateurs et soutenir la performance de votre organisation.

À qui s'adresse la formation?

Tout public

Objectifs

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

Comprendre les codes sociaux en environnement professionnel pour mieux s’adapter.
Comprendre les notions de secret professionnel et confidentialité des données.

Contenu

Les codes sociaux: à quoi ça sert?

L'utilité des codes sociaux
Les liens créés grâce aux codes sociaux
Codes sociaux et valeurs

Développer une attitude adaptée

Adapter son comportement à son environnement professionnel
Le dress code
Les codes spécifiques
Les comportements rejets

Maîtriser les codes sociaux pour savoir prendre du recul

Le cas du Luxembourg
Codes sociaux associés au verbal et au non verbal
La disparité des codes culturels
Notion de préjugés

Secret professionnel et confidentialité

Les personnes concernées
Secret professionnel et législation
Discrétion et confidentialité

Testing final

Évaluation des connaissances acquises | 15 questions

Méthodes pédagogiques

Nos cours sont entièrement interactifs et reposent sur l'approche pédagogique de la formation traditionnelle.
Vous suivrez les 4 étapes essentielles d'une formation en présentiel: conceptualiser, montrer, faire exécuter puis évaluer.