Le plan de continuité d'activité

Pas de prérequis

• Maîtriser le cadre réglementaire inhérent du plan de continuité d'activité
• Identifier les objectifs et les enjeux du PCA
• Appréhender les étapes clés de mise en place d’un PCA
• Comprendre les phases du processus de gestion de la crise

1. Le cadre réglementaire du PCA.

• Bâle II et les pratiques en matière de gestion des risques opérationnels
• Cadre normatif et éléments de terminologie: PCA, PSI, PSM, DMIA, PDMA, etc.

2. La mise en œuvre d’un PCA

• Les acteurs et leurs rôles
• Activités essentielles et critiques: le Business Impact Analysis
• La cartographie des risques opérationnels
• La stratégie de continuité
• La documentation indispensable et les composantes nécessaires à une actualisation efficace.
• Le corpus procédural
• Les typologies de procédures: alerte / contournement / repli / continuité en mode dégradé / retour.
• Le plan de communication de crise: interne et externe
• La phase de test: conception, organisation, restitution

3. Le processus de gestion de crise

• Best practices: Évaluer la crise, mobilier les organisations et les équipes, optimiser les temps de traitement, adapter sa communication
• Les étapes du processus de gestion de crise: transmission et réception des alertes, analyse des incidents, activation de la cellule, coordination et activation des dispositifs de secours.

• Animation interactive sur les aspects pratiques
• Mise en perspective autours de différentes situations rencontrées
• Questions réponses.

Attestation de formation transmise aux participants