Evoluer avec confiance : stratégies pour surmonter les changements en tant que courtier

Pour les non-membres de l'APCAL, le règlement de la formation doit être effectué avant validation de l'inscription.

Pour toute question concernant la facturation, merci de nous contacter à formation@apcal.lu

La formation vise à armer les apprenants avec les compétences nécessaires pour naviguer avec succès dans un environnement en perpétuelle évolution. En mettant l'accent sur des sujets tels que le poids législatif, l'écologie, le contexte économique et les défis spécifiques auxquels sont confrontés les courtiers, cette session offre des stratégies concrètes pour rester compétitif.

La formation les enjeux actuels tels que la pression législative, les défis écologiques et les fluctuations économiques, tout en fournissant des stratégies concrètes pour rester compétitif. Grâce à des modules sur la gestion du stress, le développement de la créativité, l'amélioration des relations clients et la maximisation des revenus, les participants seront mieux équipés pour prospérer dans un environnement dynamique et exigeant.

• Identification des enjeux actuels, notamment le poids législatif, les défis écologiques et les fluctuations économiques.
• Compréhension de l'adaptabilité et de son importance dans un contexte professionnel en mutation.
• Techniques de gestion du stress pour faire face à la pression et aux exigences du marché.
• Encouragement au développement de la créativité et de l'innovation pour trouver des solutions originales aux défis rencontrés.
• Stratégies pour rester compétitif en identifiant les tendances du marché et les opportunités de différenciation.
• Amélioration des compétences relationnelles pour renforcer les relations avec les clients et maximiser leur satisfaction.
• Maximisation des revenus et réduction des coûts grâce à l'optimisation des processus commerciaux.
• Sensibilisation aux obligations légales et réglementaires pour assurer la conformité et éviter les risques juridiques.
• Élaboration d'un plan d'action individuel pour mettre en pratique les compétences acquises et poursuivre le développement professionnel.

Présentations interactives:

• Utilisation de présentations visuelles pour expliquer les concepts clés.
• Intégration d'éléments interactifs tels que des questions-réponses et des discussions pour maintenir l'engagement des participants.

Certificat fourni à la fin de la session.La présence caméra ouverte durant toute la session est obligatoire pour toute certification.

Un e-mail est envoyé la veille de la formation avec les détails de la visioconférence

Bonnes Pratiques:

• Arrivez 5 à 10 min avant la formation
• Avant la formation: faites un test audio/vidéo (trop souvent les visio-conférences perdent 10 à 15 min sur des problèmes de connexion)
• Soyez ponctuel pour l’ouverture de la formation

Quelques recommandations:

• Utilisez un casque audio
• Soyez dans un environnement silencieux
• Ayez une bonne connexion internet
• Coupez son mobile le temps de la formation
• Évitez de faire plusieurs choses en même temps
• Soyez ponctuel
• Installez-vous dans un lieu isolé et pratique pour vos câbles et prendre des notes.
• Isolez-vous de tout type de distraction et de bruit pour la durée de votre formation.
• Installez-vous dans un espace dédié, un bureau par exemple, veillez à verrouiller la porte lorsque vous travaillez – pour que vos collègues ne surgissent pas de manière imprévue;)