Écrire des e-mails efficaces aux clients et contacts - Partie 1

Recommandé pour les participants ayant de bonnes bases en anglais (niveau B1 et supérieur).

Améliorer votre niveau d’anglais

• En apprenant des expressions utiles pour la rédaction de mails professionnels.
• En apprenant les formules usuelles pour débuter et conclure un mail professionnel.
• En comprenant les "phrasal verbs" les plus courants, les acronymes et "idioms" utilisés dans le domaine professionnel.
• En employant des termes et expressions pour transmettre un message difficile avec tact à un interlocuteur interne ou externe.

Améliorer vos compétences professionnelles

• En sachant distinguer les bons des mauvais mails.
• En adaptant le style de langue utilisé dans des mails adressés à des clients ou à des collègues.
• En communiquant avec empathie à votre interlocuteur au sujet du contexte actuel du Covid-19.
• En apprenant à écrire des mails clairs et efficaces.
• En apprenant à transmettre des messages difficiles avec tact et sensibilité.

Notre webinaire sur Zoom vise à améliorer vos compétences en Anglais des affaires pour rédiger des mails à des clients ou des contacts - Partie 1. Il comprend une partie consacrée aux Questions-Réponses.

De plus, vous recevez un pack très complet de modèles de mails.

• Les sessions se concentrent sur la langue anglaise pratique dont vous avez besoin dans la vie quotidienne.
• Basé sur des scénarios commerciaux réalistes.
• Nous développons la grammaire nécessaire pour améliorer votre précision en anglais des affaires.

Webinaire avec du temps pour les questions et réponses.