Ecouter, tout un art !

Unternehmensübergreifende Weiterbildung

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Tous publics

Erreichtes Niveau

Fortgeschritten

Dauer

0,50 Tag(e)

Nous proposons cette formation sur 4 h pour que les participants disposent des bases nécessaires pour améliorer leur écoute. Nous pouvons aussi, sur demande, la proposer sur une journée complète avec des apports supplémentaires et des exercices autres.

Sprache(n) der Dienstleistung

FR

Ziele

Au terme de cette formation, les participants auront découvert les 6 attitudes d'écoute de Porter, en envisageant pour chacune d'elles les avantages et les dérives.

Ils s'entraineront à pratiquer ces 6 attitudes afin d'en évaluer l'impact.

Inhalt

  • Qu'est-ce que ECOUTER?
  • Les 6 attitudes d'écoute de Porter
  • Jeux de rôles et situations concrètes seront présentes afin de rendre la formation impactante

Pädagogische Methoden

Théorie et pratique (jeux de rôles, étude de cas,...) alterneront afin de rendre la formation vivante, impactante et ancrée dans le vécu des participants

Kontakt für diese Weiterbildung

Valérie Javaux

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