Ecouter, tout un art !

Formation inter-entreprise

À qui s'adresse la formation?

Tous publics

Niveau atteint

Avancé

Durée

0,50 jour(s)

Nous proposons cette formation sur 4 h pour que les participants disposent des bases nécessaires pour améliorer leur écoute. Nous pouvons aussi, sur demande, la proposer sur une journée complète avec des apports supplémentaires et des exercices autres.

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

Objectifs

Au terme de cette formation, les participants auront découvert les 6 attitudes d'écoute de Porter, en envisageant pour chacune d'elles les avantages et les dérives.

Ils s'entraineront à pratiquer ces 6 attitudes afin d'en évaluer l'impact.

Contenu

  • Qu'est-ce que ECOUTER?
  • Les 6 attitudes d'écoute de Porter
  • Jeux de rôles et situations concrètes seront présentes afin de rendre la formation impactante

Méthodes pédagogiques

Théorie et pratique (jeux de rôles, étude de cas,...) alterneront afin de rendre la formation vivante, impactante et ancrée dans le vécu des participants

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