L'écoute bienveillante - Perfectionnement

Formation inter-entreprise

À qui s'adresse la formation?

Tous publics

Niveau atteint

Intermédiaire

Durée

3,00 jour(s)

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.

Objectifs

Décoder son interlocuteur.

Contenu

Comment DÉCODER votre interlocuteur BOOSTER VOTRE CAPACITÉ D’ÉCOUTE et de COMPRÉHENSION avec la PNL!

Écouter avec bienveillance, c’est pouvoir comprendre l’autre, ses émotions sa vision du monde sans poser de jugement ni imposer son propre point de vue. Ce module vous propose de redécouvrir les bases de l’écoute bienveillante, d’ôter ces croyances qui nous limites dans nos rapports aux autres et leur impose notre propre jugement.

Mais pour bien se comprendre, clarifier le message de l’interlocuteur (décoder l’info!) et booster son niveau d’écoute, il est essentiel d’acquérir l’ART DU QUESTIONNEMENT! La PNL nous permettra de relever ce défi!

1re partie – Les bases de l’écoute bienveillante

  • Découvrez votre mode préférentiel d’écoute
  • Les différentes attitudes d’écoute et leur utilité
  • Les ingrédients de l’écoute bienveillante
  • Écouter l’autre, c’est écouter ses émotions

2ème partie – Perfectionnement "Les questions de la PNL pour décoder et booster ma capacité d’écoute et de compréhension"

  • Découverte des questions clés de la PNL pour clarifier, décoder et comprendre les messages de notre interlocuteur.
  • Entrainement (exercices d’application, d’intégration et jeux de rôles)

Ces formations pourraient vous intéresser