Auditeur interne EN 9100:2016 (Aéronautique)

Toute personne amenée à auditer dans le cadre de la norme de qualité aéronautique EN 9100

Avoir participé à la journée sur la norme intitulée "Interprétation des exigences de la norme EN 9100".

A l’issue de la formation, les participants seront capables de:

Elaborer un programme d’audit interne par processus sur base de la norme EN 9100.
Préparer l’audit des différents processus de l’entreprise (check-list).
Conduire les audits internes des processus sur base des exigences et particularités de l’EN 9100.
Rédiger les rapports d’audits en soignant la formulation des écarts détectés et des opportunités d’amélioration.
Comprendre et dialoguer avec les auditeurs de certification à propos des objectifs, phases et méthodes de l’audit de certification EN 9100.

• Exigences de la norme EN 9100 concernant l'audit interne
• Élaboration d'un programme d'audits par processus
• Préparation d'un audit
• Réalisation de l'audit:
  • Conduite de l'audit, en relation avec les objectifs de l'audit
  • Communication et relation pendant l'audit: questionnement
  • Écarts et opportunités d'amélioration
• Rapport d'audit
• Compétences de l'auditeur
• La certification EN 9100: particularités

• Vidéos
• Travaux de groupe (élaboration d'un programme et préparation d'un audit)
• Jeux de rôles (mise en situation d'audit)
• Observation active et critique de situations d'audits
• Synthèse des connaissances sous forme de quizz

Évaluation continue en cours de formation ou en fin de chapitre sous forme d’auto-évaluation, de questionnement, d’évaluation continue avec feedback vers les apprenants, …

Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation si ils ont participé intégralement à celle-ci et seulement après paiement de la facture qui y est relative.

Matériel
L’apport théorique est dispensé sous forme d’un diaporama largement commenté.

Syllabus
Une synthèse des notes de cours sera remise aux participants.

Venir en formation avec la Norme EN 9100