Atelier - Prévention des risques psychosociaux - "Keskonfaisi?"

Le monde du travail est confronté à une pression sans cesse grandissante en lien avec les exigences de qualité, de rentabilité et d’efficacité toujours renouvelées. A ceci s’ajoute pour bon nombre de collaborateurs et de chefs d’équipe le souhait de faire leur travail le mieux possible dans l’intérêt du client, de leur équipe ou de leur entreprise. Ceci amène très logiquement une perméabilité plus importante aux risques psychosociaux et aux nombreuses conséquences de ces derniers. La prévention des risques psychosociaux devient donc un sujet clé auquel il convient d’accorder toute la place qu’il mérite pour favoriser un "bien vivre et bien travailler ensemble".

C’est dans cette optique que Pétillances a développé un parcours de formation ludique et interactif permettant d’aborder des sujets graves de manière légère et constructive à travers un jeu de l’oie illustrant de manière ludique et très parlante les différents risques psychosociaux présents dans les organisations. Ce jeu se déroule sur une journée avec un maximum de 15 personnes ou sur une demi-journée avec un maximum de 9 personnes.

Les participants seront répartis en petites équipes qui s’opposent dans le cadre d’une compétition amicale pour atteindre la fin du jeu et gagner un prix. Chaque équipe possède un pion qu’il fait évoluer sur le jeu en fonction des résultats d’un lancer de dé. Chaque case pose un problème très concret qu’il convient de prévenir, de solutionner ou encore de réparer à posteriori. Un document de synthèse vient appuyer les apprentissages et découvertes du parcours.

• Identifier et évaluer les RPS et leurs symptômes pour leurs collègues comme pour eux mêmes, qu’il s’agisse de stress, de maladies récurrentes, de burnout, de perte d’estime de soi, de conflits, de violence, etc.
• Se référer aux bonnes pratiques ainsi qu’à des outils concrets pour réduire ces risques.
• Réagir de façon pertinente en cas de crises ou d’événements indésirables dans le respect de la personne, de l’équipe, de l’entreprise, ainsi que du droit du travail et de la loi.
• Adopter une communication interpersonnelle appropriée et apporter le support requis aux collaborateurs de leur équipe, spécifiquement quand ceux-ci traversent une période difficile.
• Prendre activement part à la mise en place et au maintien d’un environnement sécurisé et sécurisant.
• Développer de bons réflexes en matière de prévention, de communication et d’apport de solutions à des problèmes tels que la consommation d’alcool ou de drogue au travail, le vol, les relations conflictuelles, les décès, les accidents…

La méthode Pétillances a été spécifiquement développée pour faire émerger des solutions pragmatiques de l’expérience des collaborateurs. L’accent est mis sur des prises de conscience à travers de nombreux exercices et mises en pratique.

Tests et mises en situation pendant la formation

• Formation donnée par des formateurs/coachs
• Groupe limité à 8 personnes
• Thé/café, eau plate ou gazeuse, jus de fruit et collations pour les pauses inclus
• Repas de midi pour les formations d’une journée complète

Le "Keskonfaisi?" est lauréat du Prix National Sécurité-Santé au Travail 2018, décerné par le Ministère de la Santé, le Ministère de la Sécurité Sociale et le Ministère du Travail, tous trois signataires de la charte nationale Vision Zéro.