Adapter sa communication au style de son interlocuteur (EL0056)

Combien de temps dure la formation ?

0,40 heure(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

Quand a lieu la prochaine session ?

Combien coûte la formation ?

75.00€

Qui organise cette formation ?

Le Luxembourg Lifelong Learning Centre (LLLC), le centre de formation continue de la Chambre des salariés, dispose d'une large gamme de formations continues qui s’adressent à tout un chacun. Son offre de formation a pour objet de doter les apprenants pour autant que possible du savoir-faire approprié pour maîtriser un environnement de travail, des processus et des technologies, voire des aptitudes sociales, en constante évolution, et ce pour sécuriser au maximum leurs parcours professionnels. Le LLLC propose une panoplie importante de formations: des cours du soir; des séminaires, qui peuvent être adaptés sur mesure selon les besoins des entreprises; des formations universitaires; des formations spécialisées; des formations pour seniors; des certifications professionnelles.

À qui s’adresse la formation ?

Tout profil

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Notre capacité à communiquer est étroitement liée à notre aptitude à comprendre notre interlocuteur. Une mauvaise communication peut faire perdre des opportunités commerciales, voire générer des conflits.

À la fin de cette formation, vous serez en mesure :

d'analyser votre style de communication ;
d'identifier celui des personnes avec qui vous travaillez, pour s’adapter et s’améliorer en conséquence.

Quel est le contenu de la formation ?

Programme :

Identifier son style de communication dominant.
Reconnaître et s'adapter aux styles de ses interlocuteurs.

Quelles informations supplémentaires sont utiles à savoir ?

Remarque importante

en lien avec vos données personnelles.

En accédant à la plateforme d'utilisation de l'e-learning via la plateforme Moodle-LLLC, il vous faudra mettre à jour votre profil d'utilisateur avec la configuration souhaitée avant d’y accéder.

Si vous ne souhaitez pas rendre visible votre nom aux autres apprenants, vous avez alors la possibilité de le remplacer par un Alias de votre choix.

La procédure détaillée (étape par étape) sera disponible en continu dans votre espace Moodle-LLLC, auquel vous aurez accès après inscription à la formation en e-learning.