Formation - Bien-être au travail – relations au travail pour directions (1248FR)

Durée

3,00 heure(s)

Langue(s) de prestation

Prochaine session

Qui organise cette formation ?

Au CNFPC, nous construisons les compétences de demain. Un lieu unique où salariés, chefs d’entreprise, demandeurs d’emploi, jeunes adultes et grand public se forment, innovent et évoluent ensemble. Grâce à notre collaboration avec l’ADEM, nos entreprises partenaires et nos experts de terrain, nos formations répondent aux besoins réels du marché du travail — aujourd’hui et demain. Des programmes concrets, innovants et tournés vers l’action, dispensés par des professionnels qui partagent leur expérience du terrain.

À qui s'adresse la formation?

Directions, bourgmestres

Prérequis

Aucun

Objectifs

Développer une culture de bonnes relations au travail
Améliorer nos interactions et nos relations à autrui
Résoudre les différends dans un esprit de bienveillance

Contenu

La communication, quelques principes ...
La communication interpersonnelle, les interactions managériales : un état d’esprit
L’expression d’un désaccord ou d’une critique dans un objectif d’évolution positive
La conduite d’entretien gagnant / gagnant

Méthodes pédagogiques

Formation-action : pédagogie participative, alternance d’apports théoriques, vidéos, travaux pratiques et échanges sur les besoins réels des participants. Expérimentation de différentes techniques et outils. Analyse et plan d’amélioration personnalisé

Certificat, diplôme

Attestation de formation CNFPC

Informations supplémentaires

Le CNFPC se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation dans le cas où le nombre de participants dûment inscrits est insuffisant, pour des raisons organisationnelles ou en cas de force majeure.

Désistement: En cas de désistement ou d’absence au cours, les frais d’inscription sont intégralement dus si le retrait de l’inscription n’a pas lieu au plus tard 72 heures avant le début du cours. Les absences dûment justifiées par un certificat médical donnent droit à un remboursement intégral des frais de l’inscription.