Durée

0,50 jour(s)

Langue(s) de prestation

FR EN

Prochaine session

04.08.2026

Voir détails

Lieu

Luxembourg

Prix

195,00€

Qui organise cette formation ?

Catalogue de formations étendu et évolutif : End-user (MS 365, SharePoint, Teams, Internet,...), IT (Power BI Desktop, langage SQL, VBA,.NET, C#,...), Web et Design (Adobe Photoshop, InDesign, Illustrator, Premiere Pro, Animate, Acrobat Pro, After Effects, HTML, Javascript,...), Project Management (MS Project)

Prérequis

Connaître l’environnement Windows.

Objectifs

Gestion efficace du courrier en utilisant des options avancées.

Contenu

Le suivi (Follow Up) des messages

Organiser les messages reçus grâce au suivi (follow-up)
Gérer les rappels des messages
Demander un suivi aux destinataires (Follow Up) lors de l'envoi du message

Utiliser les catégories pour une meilleure gestion des messages

Appliquer une ou plusieurs catégories à un message
Renommer une catégorie standard
Créer une catégorie
Regrouper les messages par catégorie

Automatiser la gestion des messages entrants ou sortants en utilisant des règles automatiques

Créer une règle automatique pour déplacer les messages reçus en fonction de l'expéditeur, du sujet, etc.
Appliquer une règle automatique aux messages envoyés
Modifier les paramètres d'une règle automatique
Définir l'ordre de traitement des règles automatiques
Désactiver une règle automatique temporairement ou la supprimer

Modifier l'affichage d'un dossier pour plus d'efficacité

Regrouper les messages par expéditeur, par taille…etc. pour mieux les classer
L’affichage Conversation pour retrouver le fil d'un échange de messages

La recherche avancée

Combiner plusieurs critères de recherche
Créer un dossier de recherche (Search Folder)

Gérer le quota de la mailbox

Afficher le quota de la mailbox (boîte aux lettres)
Astuces pour nettoyer la mailbox
Supprimer les messages redondants
Mettre en place un archivage automatique (en fonction de vos paramètres serveur)

Junk Email (Courrier indésirable)

Gérer les expéditeurs bloqués
Gérer les expéditeurs approuvés
Modifier le niveau de protection pour le courrier indésirable

Partage

Partager l'Inbox (boîte de réception)
Paramétrer les niveaux d'autorisations
Déléguer l’accès à votre Inbox pour l'envoi des messages "On Behalf of" (De la part de)
Afficher une boîte aux lettres partagée

Bonnes pratiques

Comment terminer la journée avec l'Inbox (boîte de réception vide)?

Méthodes pédagogiques

Notre savoir-faire nous a permis de développer une méthode pédagogique spécifique basée sur la pratique et utilisée par tous nos formateurs. Notre méthode est construite autour de 2 piliers : l’expertise du formateur et l’analyse du besoin du participant.