VoIP: 3cx

Formation inter-entreprise

Combien de temps dure la formation ?

 2,00 jour(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

EN FR

Quand a lieu la prochaine session ?

Qui organise cette formation ?

Dawan est un organisme de formations qui propose plus de 2500 formations en informatique, management, gestion de projets et commercial en inter-entreprise ou en intra. Notre catalogue regroupe des centaines de thématiques: Java, PHP, Webmaster, E-Marketing, Linux, Windows Server, Vmware, Autocad, Photoshop, l'intelligence artificielle, etc.

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À qui s’adresse la formation ?

Administrateurs réseaux

Quels sont les prérequis ?

Linux (bases et gestion du système) - fondamentaux réseau (adressage, protocoles, routage, firewall) - virtualisation (VirtualBox ou VMware Workstation etc..)

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Comprendre les solutions de VoIP - Administrer et utiliser 3cx

Quel est le contenu de la formation ?

Découvrir la VoIP (Voice over IP)

Qu'est-ce que la VoIP
Solutions serveur sur le marché
Téléphones durs et softphones
Protocoles
Solutions de jonction SIP sur le marché
Installation de l'environnement

Administrer 3cx

Définition des contextes
Présentation de l'interface graphique Web et configuration de base
Gestion des utilisateurs
Gestion des règles entrantes et sortantes
Plan de numérotation
Gestion des groupes de sonneries et des SVI
Gestion des messages audio (IVR, Messagerie vocale, annonce)
Extensions et touches programmables
Conférence audio
Groupe
Renvoi d'appel
Interception d'appel
Provisionning de téléphones IP
Rapport d'appels

Quelles méthodes pédagogiques sont utilisées ?

Méthodologie basée sur l'Active Learning : 75% de pratique minimum. Chaque point théorique est systématiquement suivi d'exemples et exercices.

Comment l’évaluation est-elle organisée ?

Contrôle continu

Que recevez-vous à la fin de la formation ?

Attestation de fin de stage mentionnant le résultat des acquis

Quel support de cours est fourni ?

Support de cours

Comment contacter l’organisme de formation ?

Dawan - Service commercial

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