Combien de temps dure la formation ?

4,00 heure(s)

1/2 jour

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

Quand a lieu la prochaine session ?

07.10.2027

Voir détails

Où se déroule la formation ?

Chambre des salariés - LLLC

Combien coûte la formation ?

125,00€

Qui organise cette formation ?

Le Luxembourg Lifelong Learning Centre (LLLC), le centre de formation continue de la Chambre des salariés, dispose d'une large gamme de formations continues qui s’adressent à tout un chacun. Son offre de formation a pour objet de doter les apprenants pour autant que possible du savoir-faire approprié pour maîtriser un environnement de travail, des processus et des technologies, voire des aptitudes sociales, en constante évolution, et ce pour sécuriser au maximum leurs parcours professionnels. Le LLLC propose une panoplie importante de formations: des cours du soir; des séminaires, qui peuvent être adaptés sur mesure selon les besoins des entreprises; des formations universitaires; des formations spécialisées; des formations pour seniors; des certifications professionnelles.

À qui s’adresse la formation ?

Toute personne amenée à rédiger des mails et des courriers professionnels.

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Être capable de mettre en œuvre les règles et méthodes pour valoriser ses courriers professionnels.
Améliorer la qualité de ses e-mails pour capter l’attention et renforcer la compréhension.
Adapter son style rédactionnel en fonction du support et du destinataire.
Utiliser l’intelligence artificielle (IA) générative comme outil d’aide à la rédaction professionnelle.

Quel est le contenu de la formation ?

Les fondamentaux d’un écrit professionnel :
- les règles de présentation et de mise en page d’un courrier ;
- choisir la bonne formule de politesse en fonction du contexte ;
- structurer son écrit : identifier une logique de progression, une structure et une longueur optimale.
Rédiger un écrit clair et concis et orienté « destinataire » :
- le fil conducteur de l’écrit : identifier son objectif et organiser ses idées ;
- comprendre l’importance de la structure des phrases ;
- choisir son vocabulaire avec précision ;
- spécificité des mails : rédiger des réponses brèves et pertinentes en trouvant le ton juste.
Exploiter l’IA générative pour faciliter la rédaction de ses courriers et e-mails :
- générer des propositions de rédaction ou de reformulation ;
- adapter automatiquement le style ou le niveau de langue selon le destinataire ;
- gagner du temps dans la rédaction de mails standards (confirmation, relance, info, etc.).