Management Avancé : Gestion des conflits (Excellens)

Formation inter-entreprise

Combien de temps dure la formation ?

 2,00 jour(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

EN FR

Quand a lieu la prochaine session ?

 29.07.2026
Où se déroule la formation ?
 Paris

Combien coûte la formation ?

1475,00€

Qui organise cette formation ?

Dawan est un organisme de formations qui propose plus de 2500 formations en informatique, management, gestion de projets et commercial en inter-entreprise ou en intra. Notre catalogue regroupe des centaines de thématiques: Java, PHP, Webmaster, E-Marketing, Linux, Windows Server, Vmware, Autocad, Photoshop, l'intelligence artificielle, etc.

À qui s’adresse la formation ?

Managers, responsables d'équipe

Quels sont les prérequis ?

Avoir 1 an d'expérience minimum en tant que manager de proximité ou d'encadrant d'équipe

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Être en capacité d'anticiper les conflits - Identifier les situations conflictuelles - Traiter les conflits - Faire en sorte qu'il n'y ait plus de conflits

Quel est le contenu de la formation ?

Identifier les différents types de conflits

Qu'est ce qu'un conflit?
Rôle des Emotions
Lever les incompréhensions
Etapes du conflit

Connaître sa capacité d'influence pour sortir du conflit

Comprendre la pratique de l'Ecoute Empathique
Connaitre nos comportements en situation de conflit
Maitrise de l'outil dans vos situations
La démarche assertive

Maîtriser efficacement la gestion de conflits

Outil de résolution du conflit
S'entrainer au Co-développement
Comprendre la méthode de régulation

Assurer de façon efficiente l'après conflit

Ne pas entrer dans les jeux psychologiques
Maîtriser la méthode de l'arbitrage

(Passage de la certification, si prévu dans le financement)

Quelles méthodes pédagogiques sont utilisées ?

Méthodologie basée sur l'Active Learning : 75% de pratique minimum. Chaque point théorique est systématiquement suivi d'exemples et exercices.

Comment l’évaluation est-elle organisée ?

Contrôle continu

Que recevez-vous à la fin de la formation ?

Attestation de fin de stage mentionnant le résultat des acquis

Quel support de cours est fourni ?

Supports slides

Quand a lieu la prochaine session ?

Date
Ville
Language & prix
29.07.2026

30.07.2026
Paris
FR 1475,00€
29.07.2026

30.07.2026
A distance
FR 1475,00€
12.08.2026

13.08.2026
Bruxelles
FR 1475,00€
12.08.2026

13.08.2026
Luxembourg
FR 1475,00€
19.08.2026

20.08.2026
Strasbourg
FR 1475,00€
16.09.2026

17.09.2026
Paris
FR 1475,00€
16.09.2026

17.09.2026
A distance
FR 1475,00€
07.10.2026

08.10.2026
Strasbourg
FR 1475,00€
21.10.2026

22.10.2026
Paris
FR 1475,00€
21.10.2026

22.10.2026
A distance
FR 1475,00€
18.11.2026

19.11.2026
Bruxelles
FR 1475,00€
18.11.2026

19.11.2026
Strasbourg
FR 1475,00€
18.11.2026

19.11.2026
Luxembourg
FR 1475,00€
16.12.2026

17.12.2026
Paris
FR 1475,00€
16.12.2026

17.12.2026
A distance
FR 1475,00€

Comment contacter l’organisme de formation ?

Dawan - Service commercial

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