Réussir les entretiens managériaux

Aucun prérequis.
Une première expérience managériale est recommandée.

Sturcturer, conduire et exploiter les entretiens clés du management.
Permettre aux managers de structurer et conduire les principales conversations managériales du quotidien avec clarté, justesse et efficacité.
À l’issue de la formation, les participants savent préparer, mener et donner suite aux entretiens clés (one-to-one, feedback, cadrage, évaluation) afin de sécuriser la relation managériale, renforcer l’engagement et prévenir les tensions.

• Le rôle des conversations managériales dans la performance individuelle et collective
• Différencier les types d’entretiens et leurs finalités
• Préparer une conversation managériale : objectif, message, posture
• Conduire un one-to-one efficace
• Donner un feedback constructif
• Mener un entretien de cadrage ou de recadrage
• Aborder l’entretien d’évaluation : rôle, posture, points de vigilance
• Donner une suite claire aux échanges : décisions, actions, suivi
• Mise en pratique sur des situations managériales issues du terrain

• Clarification des attentes et des rôles
• Posture managériale et communication
• Prévention des tensions et incompréhensions
• Sécurisation des échanges sensibles
• Transfert des pratiques au quotidien

• Apports méthodologiques
• Études de cas issues du terrain
• Exercices pratiques par type d’entretien
• Échanges collectifs et mises en situation
• Analyse de pratiques managériales

Attestation de participation remise à l’issue de la formation.

Livret pédagogique remis aux participants.

• Formation intra-entreprise réalisable dans les locaux de l’entreprise
• Formation inter-entreprise possible
• En cas de formation hors des locaux, le lieu est communiqué en amont et situé à proximité des transports en commun (Luxembourg – Cloche d’Or / centre-ville)

Cette formation peut être suivie de modules complémentaires :

• Anticiper et gérer les situations de conflit
• Manager les objectifs et évaluer la performance
• Piloter le management au quotidien (entretiens, suivi, posture)