Kommunikéieren a beobachten: de Schlëssel zum Erfolleg (C4022)

Keng.

• DKommunikatiounsmodeller an hieren Afloss verstoen.
• Tëschent deene verschiddene Kommunikatiounstypen a -fakteuren ënnerscheede kënnen.
• Seng eege Manéier fir ze kommunikéieren an déi vun aanere verstoen.
• Aktiv noolauschteren a kommunikéieren.
• Dank verschiddener Kommunikatiounstechniken eng wierksam a verständlech Ausso maachen.
• D'Psychologie vun der tëschemënschlecher Kommunikatioun verstoen an uwenden.
• D'tëschemënschlech Dimensioun beherrschen: Motivatioun, Afloss, Suggestioun, Resultat.
• D'Wuert ergräifen, sech ausdrécken, Interessi erwächen an iwwerzeege kënnen.

• Definitioun vun der Kommunikatioun. Generalitéite vun der Kommunikatioun. Verschidde Formen vu Kommunikatioun.
• De Kommunikatiounsprozess verstoen. Verbal, nët verbal a Form. Praktesch Kommunikatioun am Alldaag, op der Aarbecht, am Management. Praktesch Exercicer.
• Verschidde Kommunikatiounsmodeller a Kommunikatiounstypen entschlësselen a verstoen. CABR - VAKO - CONNASSE Praktesch Exercicer.
• Kommunikatioun, e Spill vun Aktioun a Reaktioun. Charakter a Kommunikatioun. Motivatioun an der Kommunikatioun. Verstoen a versoe gin. Praktesch Exercicer.
• Aktiv Kommunikatioun am Alldaag, ob der Aarbecht an der Famill. Kommunikatioun an enger Réunioun. Praktesch Exercicer.
• Kierpersprooch deiten a verstoen. Déi richteg Manéier fir sech auszedrécken a verstanen ze ginn. Praktesch Exercicer.
• Transaktiounsanalyse a Kommunikatioun. Déi verschidde Charaktereegeschaften fir eng gutt Kommunikatioun. Praktesch Exercicer.
• D'Psychologie an déi tëschemënschlech Dimensiounen beherrschen: Motivatioun, Afloss, Suggestioun a Resultat.. Kommunizéieren a verstane ginn.
• Aktiv Kommunikatioun an der Motivatioun an am Deele vun Objektiver. Froen - Äentwerten a praktesch Exercicer.
• Froen - Äentwerten a praktesch Exercicer.