Dynamiser votre revue de direction

Direction, coordinateurs qualité, pilotes de processus.

Aucun.

A l'issue de la formation, les participants seront capables de mettre en oeuvre dans leurs société une revue de direction utile et dynamique, véritable outil de management.

Pour les sociétés qui mènent déjà des revues de direction régulières, la formation permettra aux participants d'initier une évolution des pratiques vers une revue performante de leur système de management.

Introduction:

• Cadre et exigences d'ISO 9001 concernant la revue de direction
• Rappel de la structure du système de management de la qualité et les processus

Planification - Les étapes de la revue de la direction:

• Etapes, timing, ressources

Préparer la revue d'un système de management basé sur les processus:

• Préparation: qui? comment?
• Propositions de méthodes et outils
• Les éléments d'entrée de la revue

La revue du système de management de la qualité:

• Pratiquement, comment organiser la revue?
• Rôles des participants
• Les éléments de sortie

Rapport et communication des résultats

• Et que se passe-t-il après la revue...?

Synthèse des connaissances

• Les différents thèmes du module sont, de préférence, abordés par des activités et exercices pratiques, afin de donner aux participants de réels savoir-faire. Les notions découvertes sont consolidées par un complément théorique
• L'apport de chaque participant par rapport à son expérience et/ou à la situation de son entreprise est valorisé dans les activités et réflexions menées en formation

Les activités proposées sont:

• Manipulation des normes de références.
• Préparation de parties d'une revue de direction.
• Jeu de rôle.
• Synthèse des connaissances: quizz.

Évaluation continue en cours de formation ou en fin de chapitre sous forme d’auto-évaluation, de questionnement, d’évaluation continue avec feedback vers les apprenants, …

Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation s’ils ont participé intégralement à celle-ci et seulement après paiement de la facture qui y est relative.

• Le syllabus reprenant les notions théoriques abordées en formation
• les énoncés des exercices
• Le corrigé de certains exercices
• Les modèles de documents présentés au cours, au format papier et/ou sous format informatique