Customer experience: comment innover avec les nouvelles technologies?

Unternehmensübergreifende Weiterbildung

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Alle Zielgruppen

Erreichtes Niveau

Fortgeschritten

Dauer

3,25 Stunde(n)

Sprache(n) der Dienstleistung

FR

Ziele

Comprendre comment les nouvelles technologies peuvent permettre d'innover dans le domaine de l'expérience client.

Inhalt

Les technologies de l'information fournissent des outils permettant de transformer l'expérieuce client. Le défi: trouver comment faire pour proposer des innovation pertinentes.

Expert: Bart Van Kerchoven, Delaware

Zusätzliche Informationen

Les participants à nos événements sont informés du fait qu’ils sont susceptibles de figurer sur des photographies prises lors de l’événement. Celles-ci sont destinées à être publiées dans les supports écrits ou numériques édités par Maison Moderne.

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