Geschäftsenglisch

Niveau B1

• Wissen, wie man Kunden empfängt, Kunden über Produkte und Dienstleistungen informiert, weiß, wie man Kunden kontaktiert
• Wissen, wie man sich vorstellt, wie man ein Gespräch beginnt
• Wissen Sie, wie Sie über Ihre Arbeit und Ihre geschäftlichen Aktivitäten sprechen können
• Wissen, wie man Situationen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen erklärt
• Kennen Sie die Techniken, um Fragen zu beantworten und Konflikte zu lösen
• in der Lage sein, mit einer der Branche angepassten Sprache zu kommunizieren

• Vokabular, um zu lernen, wie man Produkte und Dienstleistungen in englischsprachigen Ländern verkauft
• Üben Sie die wichtigsten Geschäftsverben und -ausdrücke in einer Verkaufssituation
• Lernen Sie, auf einfache Weise zu kommunizieren und Informationen auszutauschen, indem Sie grundlegende Verkaufstechniken mit Hilfsverben und anderen Verben verwenden, die im Präsens und im Futur sehr häufig vorkommen
• Kundenfragen und -antworten im Verkaufskontext verstehen
• Wörter in der Verkaufssprache richtig erkennen, einzelne Wörter oder zugehörige Phrasen lesen und buchstabieren können

OHC ASBL Certificat