Secretariado Executivo

Blended learning

Which level is targeted at the end of the training course?

Intermediate

How long does the training course last?

 10,00 week(s)

70 horas total: 60 hs curso online e 10 hs curso presencial - Início imediato

In which language(s) is the training course taught?

FR PT

When will the next session take place?

Who is organising this training course?

OHC SKILLS "BUILDING SKILLS FOR LIFE"- la base de notre mission. Une société qui fait la promotion de l'entrepreneuriat, de l'éducation continue, des cours de langues, de l'éducation digitale et de l'économie durable auprès des petites et moyennes entreprises.

Who is the training course aimed at?

  • Pessoas que trabalham como assistentes administrativas
  • Desempregados na ADEM com o 12 ano de escolaridade
  • Pessoas com conhecimento de contabilidade e informatica
  • Saber falar e escrever bem o Portugues

What are the prerequisites?

OBLIGATOIRE: Avoir un ordinateur. Savoir créer un dossier sur l’ordinateur, savoir sauvegarder un fichier Word, savoir changer le nom d’un fichier Word et savoir envoyer un email avec un fichier. Les apprenants qui n’ont pas ces compétences doivent suivre une formation de 2h d’initiation en informatique.

What are the aims or the skills being targeted?

O desenvolvimento dos negócios nos últimos anos foi acompanhado por um intenso crescimento das empresas, gerando novos chefes e executivos de alto poder e influência.

Juntamente com esses novos executivos, surge a necessidade de um profissional competente, capaz de organizar, auxiliar e resolver pendências dos mais diversos tipos. Este perfil, muito requisitado em empresas de diferentes tamanhos, é encontrado no(a) Secretário(a) Executivo(a).

O Curso de Secretariado Executivo, destinado a quem deseja conhecer mais sobre a profissão e/ou atualizar seus conhecimentos, ensina tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas. O curso conta também com Apostilas que podem ser impressas, além do apoio de tutores para tirar dúvidas.

Aprenda:
  • Como atender com excelência
  • Como organizar as tarefas do dia a dia, documentos e arquivos
  • Noções sobre etiqueta e ética empresarial
  • Como trabalhar sob pressão e resolver conflitos
  • Como acompanhar eventos e reuniões

What does the training course cover?

Os principais tópicos do Curso de Secretariado Executivo são:

Unidade 1 – Abordagem Inicial
  • O que é ser Secretária?
  • Origem histórica da profissão
  • Curiosidades
  • Formação da Secretária
  • Formação para técnico em secretariado
  • Códigos de Ética
  • Objetivo do Código de Ética Profissional
  • Código de Ética do Profissional de Secretariado
  • Registro profissional
  • O que é SRTE (Superintendência e Gerência Regional do Trabalho e Emprego)?
  • Como obter o registro profissional na SRTE?
  • Mitos da profissão
Unidade 2 – O Mercado de Trabalho
  • Comportamento do mercado de trabalho
  • Remuneração
  • O que as empresas procuram?
  • A Importância da reciclagem profissional
  • Dicas para iniciar o processo de reciclagem profissional
  • A secretária num mundo globalizado
  • Formação complementar
  • Serviço social
  • Mestrado
  • Administração
  • Etiqueta Profissional
  • Turismo
Unidade 3 – Comportamento Profissional
  • O perfil da nova secretária
  • A secretária como representante do executivo
  • Postura ética – etiqueta profissional
  • Relacionamento interpessoal
  • Como conquistar a confiança de seu chefe
  • Cuidados com a imagem
  • Qualidades pessoais
  • Solução de Conflitos
Unidade 4 – Habilidades Profissionais e Gerenciais
  • Redação empresarial
  • Como escrever bons textos
  • Linguagem adequada para a profissão
  • Redigindo e-mails
  • Redigindo atas e relatórios
  • Tarefas do dia a dia
  • Como se organizar
  • Como administrar seu tempo
  • Atendimento telefónico
  • Arquivamento de papéis e documentos
  • Como organizar sua agenda
  • Organização de eventos e reuniões
  • Follow up
  • Habilidades gerenciais
  • Encerramento

What will you receive at the end of the training course?

Certificat OHC SKILLS

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