Gestion des émotions

Intra-company training

Which level is targeted at the end of the training course?

Advanced

How long does the training course last?

 1,00 day(s)

La durée pourra être ramenée à une demi-journée en cas de groupe plus petit. Le repas de midi, permettant la poursuite des échanges et des apports, reste maintenu.

In which language(s) is the training course taught?

DE EN FR LU

When will the next session take place?

Who is organising this training course?

The objective of Pétillances® is to promote the establishment and maintenance of healthy human relationships within companies. Convinced that all the resources necessary for human development are found within, the consultants and trainers at Pétillances® support teams and individuals in self-awareness to reveal their skills and enhance their confidence and creativity.

Who is the training course aimed at?

Tous les collaborateurs et managers, débutants ou confirmés.

What are the prerequisites?

Cette journée de formation s'inscrit dans un parcours complet "maintenir de saines relations professionnelles" de 7 modules, répartis en 4 jours + 3 demi-journées.

Il est possible de suivre les différentes formations de ce parcours séparément!

What are the aims or the skills being targeted?

Les émotions font partie de nos vies. Elles influencent nos relations interpersonnelles sans que nous en ayons conscience. L’intelligence émotionnelle comprend l’empathie, l’adaptabilité, la compassion et la résilience. Ces qualités permettent la bonne compréhension de ses propres émotions et de celles des autres afin de les aider à les exprimer et à les gérer. Contrairement aux compétences techniques, l’éducation émotionnelle n’est pas enseignée durant le cycle scolaire. Cela dit, elle peut être travaillée au quotidien pour intégrer notre palette de compétences transversales.

Cette compétence permet de remettre de l’humanité au centre de la communication en créant plus de connexion avec vos collègues et en forgeant des relations plus solides pour une meilleure appréhension du futur.

What does the training course cover?

  • Comprendre le processus émotionnel, reconnaître les différentes catégories d’émotions et leurs canaux d’expression.
  • Apporter une réponse appropriée aux émotions inadéquates dans la sphère professionnelle.
  • Aider son interlocuteur à aller à l’écoute de ses émotions et l’accompagner dans la gestion de celles-ci.
  • Amener son interlocuteur à reprendre sa part de responsabilité dans son état émotionnel.

What teaching methods are used?

La méthode Pétillances a été spécifiquement développée pour faire émerger des solutions pragmatiques de l’expérience des collaborateurs. L’accent est mis sur des prises de conscience à travers de nombreux exercices et mises en pratique.

How is the assessment organised?

Tests et mises en situation.

What will you receive at the end of the training course?

Certificat de participation envoyé après la formation.

What course materials are provided?

Support PowerPoint et documents PDF envoyés sur demande.

Mode of organisation

  • Formation donnée par des formateurs/coachs
  • Groupe limité à 8 personnes
  • Repas de midi, thé/café, eau plate ou gazeuse, jus de fruit et collations pour les pauses inclus

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