Anticiper ou gérer les conflits

Inter and intra-company training

Which level is targeted at the end of the training course?

Beginner

How long does the training course last?

 2,00 day(s)

In which language(s) is the training course taught?

FR

When will the next session take place?

Who is organising this training course?

Feeling Formation & Coaching est un organisme de formation dont l'objectif premier est de faire émerger les potentiels en proposant aux individus et aux organisations des solutions personnalisées et adaptées à leurs besoins. Formation, coaching, teambuilding, ou tout autre forme d'accompagnement sont autant de prestations que nous sommes en mesure de prester.

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What are the aims or the skills being targeted?

Objectif de formation:

Réagir de façon adaptée en situation tendue.

Objectif ANDRAGOGIQUES:
  • Comprendre la nature du conflit
  • Prendre conscience de son attitude face au conflit et identifier ses points forts et ceux à travailler
  • Renforcer sa capacité à garder son calme dans les situations tendues
  • Communiquer assertivement pour prévenir les conflits
  • Gérer l'émotionnel dans le conflit
  • Opter pour une stratégie adaptée

What does the training course cover?

Une journée qui vous permettra de dédramatiser les situations dans lesquelles vous percevez des tensions. Vous serez amené à analyser les différents types de conflits mais aussi et surtout à savoir comment les aborder sans crainte et dans un état d'esprit positif.

What teaching methods are used?

  • Approche andragogique liée au neurosciences
  • Alternance d'apports théoriques et d'exercices pratiques (75% de pratique)
  • Mise en situations sur des cas concrets
  • Échange et réflexion collective
  • Coaching individuel

What will you receive at the end of the training course?

Attestation de formation

What course materials are provided?

Supports écrits, vidéos, podcasts

How to contact the training provider?

Lydia Haan-Fleurent