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Anglais - Putting You Through… Telephoning in English - B1

20 Stunde(n)

Ziele

Putting You Through… Telephoning in English permet de mieux s'exprimer au téléphone grâce à une étude systématique de différents points clés (vocabulaire, expressions idiomatiques, prise de contact, pratique des chiffres au téléphone, dialogues en situation, etc.).

Inhalt

  • First contacts
  • Stating your purpose
  • Receiving calls
  • Leaving messages
  • Calling back
  • Making appointments
  • Handling problems
  • Ending your call

Zielgruppe

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Professionnels

 
Voraussetzungen

  • Test de niveau
  • Niveau A2 validé

Bewertung

Bewertungsmethoden

Test facultatif en fin de session

 
Zertifikat, Diplom

Bilan & certificat de fin de formation Cap Langues basé sur les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence

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Für den Inhalt dieser Weiterbildungsbeschreibung haftet alleine der Verfasser, d. h. der Weiterbildungsanbieter Cap Langues.

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Merkmale
Stufe CECRL - Niveau B1
Organisation Formation intra-entreprise
Medien
  • Manuel de cours créé par le département pédagogique de Cap Langues®
  • CD Audio créé par le département pédagogique de Cap Langues®
Sprache der Dienstleistung
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