Anglais - Putting You Through… Telephoning in English - A1

Unternehmensinterne Weiterbildung

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Professionnels

Erreichtes Niveau

CECRL - Niveau A1

Dauer

20,00 Stunde(n)

Sprache(n) der Dienstleistung

EN

Nächster Termin

Voraussetzungen

Test de niveau

Ziele

Putting You Through… Telephoning in English pour s'exprimer au téléphone avec efficacité et spontanéité dans des situations courantes aussi bien qu'inattendues.

Inhalt

  • First contacts
  • Stating your purpose
  • Receiving calls
  • Leaving messages
  • Calling back
  • Making appointments
  • Handling problems
  • Ending your call

Bewertung

Test facultatif en fin de session

Zertifikat, Diplom

Bilan & certificat de fin de formation Cap Langues basé sur les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence

Kontakt für diese Weiterbildung

Marie-Claude Pefferkorn

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