Se parler, se comprendre, s’entendre

• Mieux communiquer avec ses collègues, et ce, dans toutes les situations
• Communiquer plus consciemment, plus rationnellement, plus factuellement
• Se positionner dans ses relations, en ajustant fermeté et souplesse
• Faire passer son message clairement
• Limiter les incompréhensions

J1: Devenir un Super-Communiquant avec la PNL: Heureux qui communique … efficacement

• Savoir installer une relation avec la calibration et la synchronisation
• Poser un cadre précis et sécurisant
• Parler en images: le pouvoir des métaphores
• Bien comprendre son interlocuteur grâce au métamodèle du langage
• Entendre derrière les mots (prédicats) et les silences

J2: S’affirmer sans s’écraser ni s’imposer: Oser dire ce que l’on pense et oser demander ce que l’on veut

• Observer son "comportement spontané dominant"
• Explorer les positions non assertives: leur utilité et leurs conséquences négatives
• Identifier et dépasser les obstacles personnels à l’affirmation de soi
• Les conditionnements limitants (obligations /interdictions)
• Les peurs et les émotions sociales (honte, culpabilité …)
• Développer sa répartie et formuler ses propos de façon assertive
• Oser poser des limites et dire NON
• Appuyer l’expression de ses propos avec le langage non-verbal
• S’entrainer à adopter une attitude

J3: Percevoir le message au-delà des mots: Décoder le langage du corps et l’émotion dans la voix

• Reconnaître les 4 grandes dynamiques naturelles qui régissent le langage non-verbal
• S'entraîner à observer ce qui est pertinent dans les gestes et postures et les micromouvements et micro-expressions
• Repérer les incongruences et les signaux de mensonge
• Émotion ou réflexion: intégrer le langage paraverbal dans son décodage
• Prendre conscience de son propre langage non-verbal et ajuster ses postures et ses gestes selon les circonstances

J4: Prendre la parole et s’exposer (en public, en réunion): Exprimer son opinion et sa personnalité

• Définir son MOI (Message – Objectif – Intention) pour structurer son intervention
• Alterner et équilibrer les registres Logos, Éros et Pathos pour dynamiser votre présentation
• Maîtriser les connecteurs logiques pour convaincre votre auditoire
• Maîtriser les techniques de prise de parole en public pour améliorer ses qualités d’orateur
• Être à l’aise face à un auditoire
• Développer son charisme, savoir se positionner, poser sa voix et adopter le ton juste

J5: Quand la communication dérape …: Faire face aux situations difficiles

• Avant tout, se positionner dans l’état du Moi Adulte afin d’analyser la situation
• Reconnaître les biais cognitifs impactant la communication (biais de perceptions et d’interprétation)
• Clarifier les sous-entendus, les allusions, les non-dits
• Désamorcer les tentatives de manipulations
• Appliquer les principes clé d’une communication respectueuse et assertive

En groupes de 8 participants maximum pour une meilleure participation de chacun et une intégration en profondeur des contenus et des techniques grâce à la ludopédagogie, aux échanges interactifs, aux ateliers collaboratifs, aux expériences immersives.

Certificat de participation