Duration

8,00 hours(s)

Language(s) of service

Next session

10.11.2026

See details

Location

Chambre des salariés - LLLC

Price

220,00€

Who is organizing this training?

Le Luxembourg Lifelong Learning Centre (LLLC) est le centre de formation continue de la Chambre des salariés. Il dispose aujourd’hui d'une large gamme de formations continues qui s’adresse à un large public. Son offre de formation continue a pour but de: permettre aux professionnels d’optimiser leurs chances de promotion et d’évolution en entreprise, etc.

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Who is the training for?

Commerciaux qui souhaitent mener une négociation commerciale avec méthode et efficacité.

Prerequisites

Connaître les fondamentaux de l’entretien de vente.

Goals

Être capable d'aborder une négociation commerciale avec le principe gagnant-gagnant, à condition d'utiliser les principes et les techniques proposés.

Les fondamentaux de la négociation:
- la préparation
- les 3 étapes
- les 5 règles
La négociation win/win:
- la définition
- les 3 postures
Les 2 techniques win/win:
- l'empathie
- BATNA
Les 3 outils win/win:
- la créativité
- les critères objectifs
- savoir dire non