Management : Initiation

Location

Strasbourg

Price

1950,00€

Who is organizing this training?

Dawan is a training organisation that offers more than 2000 training courses in IT, management, project management and sales in instructor-led live online or on-site trainings. We have 11 centres in France and we have developed partnerships with local structures in Brussels, Luxembourg and Geneva. Our catalogue includes hundreds of topics: Java, PHP, Webmaster, E-Marketing, Linux, Windows Server, Vmware, Autocad, Photoshop, IA etc. Our courses have been created and designed by in-house trainers who have over 20 years of teaching experience. Constantly renewed, they are adapted to the requirements of our customers and to the evolution of technologies.

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Who is the training for?

Managers juniors, chefs de projets, responsables découvrant les fonctions de management

Prerequisites

Notions de management

Goals

Préparer le management de son équipe - Comprendre les risques et les responsabilités - Découvrir les outils du manager - Créer des tableaux de bords pour le suivi de ses managés - Apprendre à organiser une réunion - Comprendre les facteurs clés de succès d'une réunion - Gérer les difficultés.

Les fondamentaux du management

Définir le management
Identifier les différents rôles du manager
Les différentes approches managériales
Les styles de direction
Le management situationnel
Le management bienveillant

Attitudes du manager

Bases théoriques sur le leadership
Identifier la posture et l'attitude du manager
Clarifier son positionnement: N-1, N+1, autres acteurs
Lister les qualités impératives du manager
Communiquer en tant du manager

Atelier: test et autodiagnostic de son positionnement et pratiques managériales

Préparation à la prise de poste

Identifier son contexte
Identifier les personnes à manager
Lister les objectifs collectifs et individuels
Comprendre les motivations de chacun
Identifier les risques courants
Organiser sa prise de poste
Définir ses priorités
Définir son positionnement
Lister les tâches courantes

Les erreurs à éviter lors de sa prise de poste

Décalage de ton
Décalage d'objectifs
Prise de poste mole
Prise de poste brutale

Atelier: lister ses forces et faiblesses, lister les risques dans le cadre de sa prise de poste

Gérer l’équipe

Qu'est-ce qu'une équipe?
Les fondamentaux de la gestion d’équipe
Les composantes de l’équipe personne morale
Développer les compétences de l'équipe
Construire et ajuster l’équipe
Les enjeux pour le manager
Les enjeux pour les membres de l'équipe
Les enjeux pour l'entreprise
Définir les objectifs collectifs
Définir son équipe et le rôle de chacun
Identifier les forces et faiblesses de l'équipe
Identifier les risques
Déterminer les moyens
Examiner le cadre de travail
S'entretenir individuellement avec les membres de l'équipe
Définir les jalons de son management
Planifier et communiquer
Suivre le travail de l'équipe

Motiver son équipe

Définir les objectifs collectifs et individuels
Définir les rites
Organiser une veille constante de l'état du moral
Déléguer et responsabiliser
Encourager et motiver son équipe
Récompenser
Séduire et entretenir la confiance

Facteurs clefs de succès

Tirer son équipe vers l'excellence
Utiliser les erreurs pour s'améliorer
Avoir des rites et discours fédérateurs
Faire tendre l'équipe vers l'autonomie et l'auto-analyse

Erreurs de management d'équipe

Trop communiquer
Trop évaluer
Trop encadrer et oublier de déléguer et de donner de l'autonomie
Féliciter publiquement un seul élément d'une équipe performante
Stigmatiser systématiquement les erreurs individuelles
Chercher les responsables d'erreurs avant de chercher les solutions et les axes d'amélioration

Atelier: Lister des erreurs observées en management d'équipe
Atelier: Définir la feuille de route de son management d'équipe

Le manager courroie de transmission et relais de la stratégie d’entreprise

Communiquer efficacement, quand, comment, quelles informations?
Relayer la stratégie d’entreprise
Adapter son discours
Apprendre à communiquer des décisions difficiles
Anticiper les objections et difficultés

Rappels sur les techniques de communication interpersonnelle

Connaître les fondamentaux de la communication
Verbal, para-verbal, non verbal
Analyser les distorsions
Techniques d’écoute, de questionnement et de reformulation
Gérer et chercher le feed-back
Dire non sans se justifier

Déléguer et fixer des objectifs

Connaître les règles et principes d’une délégation réussie
Concevoir des objectifs SMART
Organiser le travail
Fixer les priorités
Prendre des décisions
Contrôler après la délégation

Gérer les individualités des personnes managées

Que sait-on sur les personnes managées?
Les différentes personnalités: DISC
Les principes de la maturité relationnelle
Quel est le cadre de travail des managés?
Qu'attendent les managés de leur manager et de leur entreprise?
Théories et sources de motivations: Maslow, Herzberg et Vroom

Gérer les ressources humaines et les entretiens individuels

Maîtriser la communication interpersonnelle dans les entretiens individuels
Gérer les RH au quotidien
Les différents types d’entretiens:
Entretien d’accueil et d’intégration
Entretien de suivi d’actions
Entretien de progrès
Entretien de motivation
Reproche minute
Entretien de recadrage
Entretien disciplinaire
Les comptes - rendus

Atelier: mises en situation d’entretiens manager et managé sur différents types d’entretiens

L'animation de réunion managériale

La réunion: outil central du management
Distinguer les types de réunion
Acteurs et statuts

Le rôle du manager en réunion

le manager est un facilitateur
le manager est un organisateur
le manager est un fédérateur
le manager est un motivateur

Déroulement type de réunion

Préparation
Définir le programme de la réunion
Définition du lieu
Convocation des acteurs
Ouverture
Supports de réunion
Echange
Conclusion

Facteurs clefs de succès

Bien se préparer
Faire une pré-réunion
Eviter les surprises
Bien définir les objectifs
Définir les outils
Définir les acteurs
Rédiger le support
Préparer les objections
Soigner le démarrage
Gérer les digressions et les cas difficiles
Soigner la conclusion
Noter toutes les remarques
Envoyer un compte-rendu

Les outils à utiliser

La présentation slides
Le tableau
Les post-it
Autres

Risques

Réunion qui change d'objectifs
Conflits entre acteurs
Absence d'un acteur majeur

Atelier: Mises en situation d’animation de réunion sur différents thèmes: réorganisation, fixation d’objectifs, réunions de crise, réunion projet collaborative

Contrôler

Définir les moyens de contrôles
Outils d'évaluations impartiales du travail collectif et individuel
Construire des tableaux de bords, les grands principes
Les KPI

Teaching methods

Méthodologie basée sur l'Active Learning : 75% de pratique minimum. Chaque point théorique est systématiquement suivi d'exemples et exercices.

Evaluation

Contrôle continu

Certificate, diploma

Attestation de fin de stage mentionnant le résultat des acquis

Next session

Datum

City

Language and price

01.06.2026

03.06.2026

Strasbourg

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

01.06.2026

Additional information

15.06.2026

17.06.2026

Bruxelles

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

15.06.2026

Additional information

15.06.2026

17.06.2026

A distance

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Distance

Nos formateurs sont habitués à travailler en classe virtuelle (visio-conférence). Au préalable, nous réalisons un audit afin de s’assurer systématiquement en amont de la possibilité pour les stagiaires de suivre à distance (équipement, qualité de la connexion, etc...).

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le(s) logiciel(s) installé(s) sur le poste du participant,
Une connexion internet stable,
Idéalement 2 écrans (dont 1 pour interactivité et 1 pour poste de travail et prise en main éventuelle à distance par le formateur),
Un micro et haut-parleur ou kit mains-libres (pour interagir avec le formateur) et en option une webcam

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Schedule

Registration deadline

15.06.2026

Additional information

15.06.2026

17.06.2026

Paris

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

15.06.2026

Additional information

15.06.2026

17.06.2026

Luxembourg

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

15.06.2026

Additional information

06.07.2026

08.07.2026

Strasbourg

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

06.07.2026

Additional information

10.08.2026

12.08.2026

Paris

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

10.08.2026

Additional information

10.08.2026

12.08.2026

A distance

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Schedule

Registration deadline

10.08.2026

Additional information

24.08.2026

26.08.2026

Bruxelles

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

24.08.2026

Additional information

24.08.2026

26.08.2026

Luxembourg

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

24.08.2026

Additional information

31.08.2026

02.09.2026

Strasbourg

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

31.08.2026

Additional information

14.09.2026

16.09.2026

A distance

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Schedule

Registration deadline

14.09.2026

Additional information

14.09.2026

16.09.2026

Paris

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

14.09.2026

Additional information

05.10.2026

07.10.2026

Strasbourg

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

05.10.2026

Additional information

05.10.2026

07.10.2026

Bruxelles

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

05.10.2026

Additional information

05.10.2026

07.10.2026

Luxembourg

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

05.10.2026

Additional information

02.11.2026

04.11.2026

Paris

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

02.11.2026

Additional information

02.11.2026

04.11.2026

A distance

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Schedule

Registration deadline

02.11.2026

Additional information

30.11.2026

02.12.2026

Bruxelles

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

30.11.2026

Additional information

30.11.2026

02.12.2026

Strasbourg

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

30.11.2026

Additional information

30.11.2026

02.12.2026

Luxembourg

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Schedule

Registration deadline

30.11.2026

Additional information

14.12.2026

16.12.2026

A distance

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Schedule

Registration deadline

14.12.2026

Additional information

14.12.2026

16.12.2026

Paris

FR 1950,00€

PROMO -0% Hors taxes

Place of training

Paris