Conflits hautement émotionnels - Manager en communication médiative: Module 9

Inter-company training

How long does the training course last?

 8,00 hours(s)

In which language(s) is the training course taught?

FR

When will the next session take place?

 23.10.2026
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Where does the training course take place?
 Luxembourg

How much does the training course cost?

440,00€

Who is organising this training course?

Fondation créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training est un organisme agréé de formation professionnelle continue qui s'engage à contribuer activement à la compétitivité et à l'attractivité du Luxembourg en développant les compétences de ceux qui font vivre son économie.

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What are the aims or the skills being targeted?

Cette formation fait partie d'un parcours plus complet appellé "Le Manager en communication médiative - Faciliter la communication, prévenir et résoudre des conflits".
Ce parcours est constitué de 11 modules indépendants et cumulables au choix mais peut également être suivi en un seul bloc.

Nous nous trouvons souvent dans des situations communicatives où les personnes impliquées expriment de façon soutenue leurs émotions.
Comment y réagir pour contrôler ses propres émotions, éviter que la situation dérape et rester professionnel et constructif?

Le Module 9 a pour objectif de donner des réponses pour des rédactions adéquates dans de telles situations.
Comme tous les modules, "Conflits hautement émotionnels" intègre le principe Tell-Show-Do pour l’orienter d’un maximum vers la pratique médiative.

What does the training course cover?

  • Gérer les émotions fortes en Médiation, en négociation et au sein de son team

When will the next session take place?

Datum
City
Language and price
23.10.2026
Luxembourg
FR 440,00€
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20.10.2027
L'adresse sera fournie ultérieurement
FR 440,00€
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How to contact the training provider?

House of Training

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