Cette formation dure 16 heures (2 jours)
Spécialisé dans la formation continue au Management de la Qualité, nous proposons un panel de plus de 250 formations dans les domaines du : Management de la Qualité; Excellence Opérationnelle; Outils associés; Management de l’Environnement – Responsabilité Sociétale – Énergie; Management de la Sécurité et de la Sûreté; Sécurité de l’Information & Gestion des Services IT - NIS 2 - IA; etc.
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Cette formation est faite pour vous si:
Vous travaillez dans une fonction support ou experte (RH, Sécurité, RSE, Juridique, Finance, Qualité, …).Votre rôle consiste à formuler des recommandations, poser un cadre, accompagner les équipes opérationnelles.Vous souhaitez renforcer votre impact et créer une collaboration durable avec vos interlocuteurs, même en l’absence de hiérarchie.
Aucun.
En deux jours, vous allez:
Matinée: Se comprendre et créer le cadre relationnelOuverture expérientielle ORSC: cercle de dialogue pour poser les règles de sécurité psychologique et introduire la notion de “système relationnel”.
Réflexion sur l’influence: quels sont les six éléments d’influence lorsqu’on ne détient pas de pouvoir hiérarchique (livre “Influencer sans autorité”).
Boyatzis – Intelligence émotionnelle:
Travail sur la conscience de soi et la régulation émotionnelle.Exercice d’écoute active en binôme: feedback immédiat.Nancy Kline – Thinking Environment:
Après-midi: Influencer sans hiérarchieStorybrand appliqué à la collaboration:
Atelier de mise en situation: interpeller un collègue, demander de l’aide, dire non à une demande déraisonnable, confronter un comportement.Débriefing collectif avec une réflexion sur les rôles: quels rôles implicites apparaissent?Mini-apport: Influencer sans hiérarchie (basé sur le livre éponyme)
Construire la confiance, activer les leviers relationnels, incarner la crédibilité.Clôture du jour 1:
Matinée: Transformer les blocages en leviersAtelier ORSC: cartographie du système. Identifier les tensions, polarités, non-dits.
Catalyst Conversations avancées: apprendre à poser la question catalytique qui ouvre une nouvelle perspective.
Jeux de rôle: gérer un refus, un conflit latent, un recadrage sans autorité en utilisant les outils du premier jour.
Débriefing en groupe: transformer la tension en énergie créative.
Après-midi: Co-créer un cadre collaboratif durableNarrative Coaching (Drake):
Travail sur les récits collectifs: “Quelles histoires limitantes circulent dans notre organisation?”.Réécriture collective: “Quelle nouvelle histoire voulons-nous incarner ensemble?”.StoryBrand collectif: transformer cette nouvelle histoire en un message clair et mobilisateur pour mobiliser les collaborateurs.
Exercice de projection:
Cette formation propose une approche expérientielle pour apprendre à influencer et coopérer sans hiérarchie. Elle combine donc apports théoriques, exercices pratiques et espaces de réflexion.
Évaluation continue en cours de formation ou en fin de chapitre sous forme de questionnement, d’évaluation avec feedback vers les apprenants, au travers des mises en pratique.
Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation s’ils ont participé intégralement à celle-ci et seulement après paiement de la facture qui y est relative.
Les dispositifs et matériels sont nombreux: livres et articles de référence, exemples de questionnaires, matériel vidéo, photo-langage, cartes, …
La présentation fait office de synthèse des notes de cours et sera remise aux participants.