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Prévenir et traiter le harcèlement / mobbing

14 heure(s)

Objectifs

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

  • prendre conscience de l’impact de nos comportements sur les autres
  • sensibiliser à la problématique de harcèlement
  • traiter et prévenir les situations conflictuelles ou de harcèlement
  • connaître les aspects juridiques concernant le harcèlement
  • mettre en place des actions de prévention

Contenu

Décoder les comportements et attitudes pour prévenir les situations de harcèlement

  • Décoder les conflits
  • Traiter les situations conflictuelles avec professionnalisme
  • Apprendre à mieux se connaître et anticiper les situations conflictuelles
  • Analyser les situations professionnelles en relation avec les comportements
  • La corrélation entre les comportements et les situations de harcèlement
  • Comprendre les impacts des comportements sur nos relations professionnelles et personnelles

Connaître les principes du mobbing pour mieux les prévenir

  • Définition et terminologie
  • Analyse de la législation luxembourgeoise et française
  • Comprendre les fonctionnements du harcèlement
  • Ce qui est et ce qui n’est pas du harcèlement
  • Les outils de prévention
  • Mise en pratique: prendre conscience que tout n’est pas du harcèlement

Public cible

A qui s'adresse la formation?

Direction/Encadrement, management, responsable RH, responsable de la formation, délégation, représentant du personnel, responsable RSE,...

Evaluation

Certificat, diplôme

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation House of Training.

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Caractéristiques
Organisation Formation inter-entreprise
Langues de prestation
Prochaines sessions
Du/Au Lieu Prix
31/05 - 01/06/23
  Centre de formation   505.00 €
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