ALLER AU CONTENU
Le portail de la formation tout au long de la vie
LU
DE
EN
FR
PT

Prendre les choses en mains sans empoigner les autres - une méthode pratique de gestion des conflits par le coaching

Durée en fonction des besoins du client

Objectifs

Bénéfices pour les participants

Cet atelier permet d’acquérir les attitudes et les techniques à utiliser en cas de conflits. Il s’agit de cultiver un savoir-être qui permet de comprendre et de gérer les conflits puis d’en tirer bénéfice.

Au terme de la formation, les participants seront capables:

  • D’analyser et comprendre les conflits
  • D’utiliser une méthode de gestion des conflits
  • D’utiliser cette méthode dans leur communication quotidienne

Contenu

  • Le conflit et son origine
  • Comment passer des jugements à la définition des faits
  • La gestion des émotions
  • L’identification des ses attentes, ses motivations, ses valeurs
  • La formulation d’une demande
  • La signification de la colère
  • Les élans, envies, besoins
  • L’écoute comme outil d’analyse de ses attentes et de celles d’autrui
  • Pour désamorcer un conflit
Méthodes pédagogiques
  • Apports théoriques de la formation construits à partir d’exemples du quotidien
  • Outils conceptuels puissants comme la systémique et la communication non violente du vécu et de cas concrets
  • Intégrer les techniques et les utiliser immédiatement

Public cible

A qui s'adresse la formation?

  • Managers, enseignants, cadres, et d’autres
  • Vous souhaitez prévenir les conflits ou, s'ils surviennent, être apte à les gérer.
  • Vous êtes à la recherche d’un savoir-être dans la gestion de vos relations avec les autres
  • Vous cherchez à améliorer vos relations avec votre entourage professionnel ou personnel

 
Prérequis

Aucun prérequis.

Evaluation

Certificat, diplôme

Sur demande.

Informations supplémentaires

Des formations et ateliers pour mieux communiquer…immédiatement!

Mes formations et ateliers abordent toutes les questions relatives à la communication en ce compris la gestion des conflits, la gestion du stress ou encore la dynamique des équipes!

Elles peuvent être adaptées ou conçues sur mesure en fonction des attentes précises d'une personne, d'un groupe de personnes, d'une entreprise, d'une institution…

Je peux les proposer sous forme de workshop, de journées de training ou de séminaires résidentiels…

Je suis attaché à ce que mes formations permettent des applications immédiates dans le quotidien…

Je partage des outils, des postures, des attitudes, des grilles de lecture qui permettent à chacun(e) de mieux saisir ses spécificités! De mieux comprendre et de mieux se comprendre. Des oppositions deviennent des complémentarités; des talents ou des spécificités se révèlent.

Voir les coordonnées de l'organisme
Partager sur

 



Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Communication coaching et développements.

Imprimer Tout voir/cacher Envoyer à un ami
Voir les coordonnées de l'organisme
Caractéristiques
Niveau Débutant
Organisation Formation inter et intra-entreprise

A convenir.

Supports

Syllabus, PPT.

Langues de prestation
Utilisation des cookies

lifelong-learning.lu utilise des cookies pour vous offrir une expérience utilisateur de qualité, mesurer l’audience, optimiser les fonctionnalités des réseaux sociaux et vous proposer du contenu personnalisé.

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies dans les conditions prévues par notre politique en la matière. En savoir plus.

Cookies nécessaires
Ces cookies permettent d'utiliser les principales fonctionnalités de notre site (par exemple l'accès à votre espace réservé). Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre site normalement.
Statistiques
Ces cookies permettent d'établir des statistiques de fréquentation de notre site. Les désactiver nous empêche de suivre et d'améliorer la qualité de nos services.
Publicité ciblée
Ces cookies permettent de vous proposer sur internet et les réseaux sociaux des informations et des offres de formation qui répondent mieux à vos besoins.

Consulter notre politique d’utilisation des cookies

Accepter tout Paramétrer les cookies
Veuillez patienter...