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Optimisation des processus et des procédures dans l'artisanat

1,5 jour(s)

12 heures

Objectifs

  • Prendre conscience des processus de travail
  • Savoir identifier des améliorations potentielles selon les objectifs fixés
  • Savoir définir et implémenter de manière structurée et méthodique une nouvelle façon de travailler
  • Savoir évaluer les résultats
  • Savoir soutenir les collaborateurs face aux changements

Contenu

  • La gestion de processus dans la réalité économique de l'artisanat
  • Les différentes méthodes et approches dans la pratique pour:
    • Identifier et comprendre la situation actuelle dans votre entreprise
    • Documenter une situation d'une manière efficace, structurée et standardisée
    • Analyser une situation et trouver des améliorations potentielles
    • Mettre en place des changements d'amélioration
    • Évaluer et suivre les résultats
  • Change Management: vos collaborateurs, les acteurs-clés du changement
  • Outils manuels versus software-freeware; quelle freeware pour l'artisanat - quelques critères

Public cible

A qui s'adresse la formation?

Chefs d'entreprise et cadres dirigeants

Evaluation

Certificat, diplôme

Certificat de participation

Informations supplémentaires

Cette formation est organisée sur demande.
Les personnes intéressées sont invitées à remplir le formulaire d'inscription afin d'être inscrites sur une liste d'attente. Lorsqu'un nombre suffisant de préinscriptions est atteint, nous vous communiquerons la/les date/s de la formation.

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Chambre des Métiers.

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Caractéristiques
Niveau Intermédiaire
Organisation Formation inter-entreprise
Langues de prestation
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