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Mit Assertivität kommunizieren

1 jour(s)

Die Schulung beginnt um 8h45 und endet um 16h30.

Objectifs

"Kommunikation ist eine schwierige Wissenschaft. Es ist keine exakte Wissenschaft. Sie wird erlernt und kultiviert." - Jean-Luc Lagardère

Die Fähigkeit, eine Nachricht zu übermitteln, eine Meinung zu äußern oder eine Sichtweise mitzuteilen gehört zu der alltäglichen Kommunikation und sollte einfach sein. Trotzdem zeigen schwierige zwischenmenschliche Gespräche und häufig auftauchende Konflikte, dass die wirkliche assertive Kommunikation noch nicht verinnerlicht ist. In der Lage zu sein, sich Gehör zu verschaffen und dabei die Position seines Gesprächspartners zu berücksichtigen kann man durch vielfältige Kommunikationserfahrungen lernen.

Das Ziel dieser Schulung ist es, den Teilnehmern zu ermöglichen, in einem sicheren, geschützten Rahmen eine neue Art auszuprobieren, um sich Gehör zu verschaffen und die Meinungen ihrer Gesprächspartner mit dem Ziel eine “Win-Win”-Beziehung aufzubauen, zu sammeln.

Contenu

  • Ursachen der aggressiven und passiven Kommunikation sowie von Manipulation verstehen lernen
  • Identifizierung von bevorzugten und relationalen Komfort-Zonen sowie einschränkenden und konfliktfördernden Glaubenssätzen
  • Neuausrichtung dieser Glaubenssätze mit dem Ziel, diese in positive Ressourcen umzuwandeln
  • Anwendung von assertiver Kommunikation, die die eigenen Vorstellungen sowie die des Gesprächspartners berücksichtigt
  • Identifizierung und Verständnis der Gefühle in einer zwischenmenschlichen Beziehung
  • Machtspiele in Beziehungen erkennen und neutralisieren
  • Besser kommunizieren in schwierigen und/oder konfliktgeladenen Gesprächen

Evaluation

Certificat, diplôme

Jeder Teilnehmer erhält ein Schulungszertifikat

Informations supplémentaires

Die Schulung wird von Trainern/Coachs gehalten

Maximum 8 Teilnehmer

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Pétillances.

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Caractéristiques
Niveau Avancé
Organisation Formation inter-entreprise

Mittagessen und Pausensnack inklusive

Langues de prestation
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