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Evaleader 27A: Take up the challenge of assertive communication

1 jour(s)

Objectifs

This course concernes anyone willing or able to manage teams, anyone in front of clients or those working on projects with assertiveness, in any type of organization. I will help people looking for a better quality of life at work from the individual point of view (for themselves) or from the corporate one (around themselves).

Contenu

  • Know how to explain, understand, analyse and discuss the modalities of assertive communication via Email, text message, telephone and videoconference.
  • Know how to optimize the use of tools to analyse kindness and care and by default the non-benevolence and lack of assertiveness.
  • Know how to use and develop benevolent indicators adapted to different type of interlocutors.
  • Know how to work on developing your own care, strong and suitable communication.
  • Know how to (re)gain confidence in your role as a benevolent communicator to transmit a meaningful message.
Méthodes pédagogiques

Thorough analysis of initial level and learning needs, inductive and deductive approaches, quizzes, role-plays

Public cible

A qui s'adresse la formation?

This training program is targeted for employees, independent workers as well as job seekers (ask us for the promotional code -EMPLOI -). The course concerns people working in the private and public sector.

Evaluation

Méthodes d'évaluation

  • Formative evaluation
  • Summative evaluation
  • Final training report

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation EVAtraining.

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Caractéristiques
Niveau Débutant
Organisation Formation inter-entreprise
Supports

Authentic or adapted teaching/learning resources, regular training reports

Langues de prestation
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