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Donner et recevoir du feedback

3 heure(s)

Objectifs

  • Comprendre les différents types de feedback,
  • Utiliser le PCM: process communication model
  • Savoir identifier les freins liés à l'utilisation du feedback 360°
  • Quels outils et pratiques pour utiliser le feedback comme véritable outil de performance, de management et de leadership?

Contenu

L’importance du Feedback, ou "retour constructif", dans l’acte managérial.

Mesurer l’impact positif du feedback, comme outil de management valorisant pour le manager, et apprenant pour le collaborateur.

Comment instaurer une culture du Feedback, apprendre à le démocratiser et l’intégrer dans nos pratiques managériales au quotidien.

Méthodes pédagogiques

Intervision

Workshop

Points abordés
  • Besoin de reconnaissance, d'appartenance
  • Valorisation des compétences

Public cible

A qui s'adresse la formation?

DRH, RRH, RH, Managers,...

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation Securex.

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Caractéristiques
Niveau Intermédiaire
Organisation Blended learning
Langues de prestation
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