Cycle de formation "Leadership et Management de Proximité"

• Prendre conscience de ses responsabilités de manager et clarifier les rôles.
• Planifier et animer le fonctionnement d’une équipe, déléguer efficacement, motiver et développer les compétences de l’équipe.
• Mettre en place une communication authentique et traiter les conflits.
• Savoir conduire une réunion, mener des entretiens (entretien de recrutement, de feed-back et d’évaluation).
• Instaurer un management bienveillant pour développer sa performance.

Le manager dans le contexte de son entreprise

• Les évolutions du management
• Rôles et responsabilités du manager
• La gestion des priorités
• Connaissance de soi
• Analyser l’impact de sa personnalité et de ses préférences naturelles en situation de management: identifier et comprendre son profil personnel, connaître et comprendre ses comportements face aux autres, diagnostiquer ses modes de communication
• Identifier les zones de dysfonctionnement quelles qu’elles soient (relationnelles, comportementales, psychologiques, professionnelles, personnelles) pouvant engendrer du stress
• Faire face aux événements imprévus et aux sollicitations pressantes et répétées, voire agressives, de l’environnement

Leadership et encadrement d’équipe

• Fixer les objectifs et les priorités avec son équipe
• Clarifier les rôles, contractualiser la collaboration, piloter et organiser
• Management situationnel et développement des compétences des collaborateurs
• La délégation

Communication et gestion de conflits

• Importance et enjeux de la communication du manager
• Améliorer la cohérence des messages verbaux et non-verbaux
• Les sources de conflits
• Les styles de traitements des conflits: esquive, accommodation, compétition, compromis, collaboration
• Communication et conflits: faut-il traiter tous les conflits?

Initiation au droit social et GRH

• Comprendre les pratiques des ressources humaines, leur origine, les enjeux actuels de la GRH
• Faire la distinction entre GRH comme fonction et comme service
• Comprendre comment la GRH participe au-delà de la gestion administrative du personnel à l’intégration d’une réflexion stratégique
• Maîtriser les éléments fondamentaux du droit social dans différents contextes
• Aborder seul un problème courant de droit social et cerner les règles applicables

Management opérationnel: entretiens clés et conduite de réunion

• L’entretien: principes et techniques au travers de mises en situation
• L’entretien de recrutement: étapes, comportements et attitudes gagnants
• L’entretien feed-back: son importance, savoir féliciter et faire une critique constructive
• L’entretien d’appréciation: rôle dans la gestion du collaborateur au sein de l’équipe
• La conduite de réunions: types de réunion, les différents rôles, les étapes clés
• Mener des entretiens d’évaluation
• Détecter les besoins en formations et en accompagnement managérial

Agilité Managériale: comment répondre aux enjeux actuels et trouver le bon équilibre entre management présentiel et distanciel?

• L'agilité managériale, définition et enjeux
• Comment mettre en place avec ses équipes les modalités opératoires efficaces - Développer l'art du Feedback correctif et positif
• Définir les indicateurs pertinents et mettre en place les rituels d'animation
• Clarifier ses intention managériales et y donner du sens
• Faire adhérer les équipes

• Séances de coaching collectif et individuel visant au développement de l’identité managériale du candidat.
• En travaillant sur sa capacité de recul, le candidat pourra mettre en œuvre les différents stades de développement de l’identité managériale.

Leadership, encadrement d'équipe, management, conduite de réunion...