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Assertivité

3 heure(s)

Objectifs

  • Diagnostic sur ses qualités et limites comportementales
  • Analyser son système de réactions spontanées
  • Développer la confiance en soi
  • Apprendre à dire non

Contenu

Votre style relationnel

  • Mieux se connaître
  • Repérer: la passivité, l’agressivité, la manipulation
  • L’affirmation de soi


Réagir au comportement

  • Passif
  • Agressif
  • Manipulateur


La gestion des critiques

  • Formuler une critique
  • Recevoir une critique et y répondre
  • Désamorcer l’agressivité de l’interlocuteur


S’affirmer dans la relation

  • Oser demander
  • Dire non si nécessaire
  • Affiner sa répartie


La confiance en soi

  • Vos qualités et vos réussites
  • Positiver les difficultés
  • Se donner des objectifs de progression

Public cible

A qui s'adresse la formation?

Manager, Chef d'équipe, Collaborateurs & Service RH

Evaluation

Certificat, diplôme

Remis en fin de formation

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Le contenu de ce descriptif de formation est de la seule responsabilité de son auteur, l'organisme de formation RH Expert.

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Caractéristiques
Niveau Débutant
Organisation Formation inter et intra-entreprise
Langues de prestation
Prochaines sessions
Du/Au Lieu Prix
14/12/21
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16/12/21
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03/01/22
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05/01/22
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10/01/22
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13/01/22
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19/01/22
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01/02/22
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03/02/22
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08/02/22
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10/02/22
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16/02/22
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