10 compétences générales - Soft Skills

Développez un ensemble de compétences générales pour améliorer chaque aspect de votre carrière.

La signification des compétences générales peut parfois être difficile à décrire. Cela peut être cet attribut ou caractéristique unique qui facilite une bonne communication ou la manière particulière dont nous faisons preuve de confiance dans une situation difficile.

Les Soft Skills nous permettent de travailler efficacement avec les autres et de contribuer à un lieu de travail plus harmonieux et productif ainsi qu'à notre propre bonheur et satisfaction au travail.

Ce cours touche à un ensemble de compétences générales telles que "Communication efficace", "Réseautage", "Gestion du temps", etc. qui vous permettront d'améliorer vos interactions personnelles et de mener à une meilleure performance au travail. Vous apprendrez à gérer et à regarder la façon dont les gens interagissent et à voir les choses sous un nouveau jour, en vous améliorant dans presque tous les aspects de votre carrière.

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de:

• Comprendre comment les compétences générales contribuent au succès sur le lieu de travail.
• Comprendre les 10 compétences générales clés que tout le monde devrait maîtriser: (Communication efficace, travail d'équipe, résolution de problèmes, gestion du temps, attitude et éthique de travail, adaptabilité, flexibilité, confiance en soi, capacité à apprendre, réseautage).
• Utiliser les compétences générales pour communiquer plus efficacement avec les autres sur le lieu de travail ainsi qu'avec les clients.
• Tirez parti des compétences générales pour mieux communiquer, résoudre les problèmes et résoudre les conflits.
• Appliquer des compétences générales à des situations spécifiques.