Web 2.0: outils, enjeux, e-reputation

Inter-company training

How long does the training course last?

 1,00 day(s)

In which language(s) is the training course taught?

EN FR

When will the next session take place?

Who is organising this training course?

Dawan is a training organisation that offers more than 2000 training courses in IT, management, project management and sales in instructor-led live online or on-site trainings. We have 11 centres in France and we have developed partnerships with local structures in Brussels, Luxembourg and Geneva. Our catalogue includes hundreds of topics: Java, PHP, Webmaster, E-Marketing, Linux, Windows Server, Vmware, Autocad, Photoshop, IA etc. Our courses have been created and designed by in-house trainers who have over 20 years of teaching experience. Constantly renewed, they are adapted to the requirements of our customers and to the evolution of technologies.

Who is the training course aimed at?

Tout poste des services marketing et communication

What are the prerequisites?

Maîtrise de base du web et connaissance des réseaux sociaux

What are the aims or the skills being targeted?

Découvrir les enjeux et les outils du Web 2.0.

What does the training course cover?

Introduction

Historique du Web
Présentation du cours

Présentations du "web 2.0"

Les sites précurseurs
Les blogs
Les forums
Les sites "web 2.0"

Définitions croisées

Outils de recherche
Réseaux sociaux
Référencement
E-Reputation

Les technologies "web 2.0"

Responsive design
Interaction
UX/UI
Interface utilisateur

Problématique

Enjeu numéro 1: être présent
Enjeu numéro 2: créer du trafic
Enjeu numéro 3: gérer sa e-reputation

Etre présent: présentation des outils web 2.0

Twitter

Facebook

Instagram Pinterest Snapchat

Les réseaux professionnels: Linkedin

Les autres réseaux sociaux: Wikipedia, YouTube, DailyMotion, etc.

Atelier: Créer son compte Twitter

Créer du trafic: la promotion de son activité sur le web 2.0

Format publicitaire
Impact des réseaux sociaux sur le référencement
Prospection intelligente sur les réseaux pros

Atelier: Imaginer pour son activité des actions de promotion adaptées

Gérer sa e-reputation

Surveiller ses comptes sur les réseaux sociaux
Surveiller ce qui se dit sur le Web
Surveiller ce qui se dit sur les forums de discusssion
Savoir réagir en cas de problème

Atelier: créer des alertes pour surveiller le web et les forums

Exemples de stratégies d'entreprises

Stratégies d'entreprises en B2C
Stratégies d'entreprises en B2B
Autres exemples

Méthodologie

Les étapes préliminaires
L'élaboration de la stratégie
L'analyse des résultats

Mesure de perfomances

Analyse de l'impact sur le trafic
Analyse de l'impact sur le CA
Analyse de l'impact sur l'image: étude d'image avant et après actions

Atelier: mise en place d'un plan d'actions sur LinkedIn ou Facebook

Conclusion

Evolutions
Questions/Réponses

What teaching methods are used?

Méthodologie basée sur l'Active Learning : 75% de pratique minimum. Chaque point théorique est systématiquement suivi d'exemples et exercices.

How is the assessment organised?

Contrôle continu

What will you receive at the end of the training course?

Attestation de fin de stage mentionnant le résultat des acquis

What course materials are provided?

Sources des exercices + Support papier

How to contact the training provider?

Dawan - Service commercial

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