Repenser la relation client au travers du mobile

Which level is targeted at the end of the training course?

Intermediate

How long does the training course last?

3,25 hours(s)

In which language(s) is the training course taught?

When will the next session take place?

Who is organising this training course?

Throughout the year, the Paperjam Club offers various workshops in the following areas: Communication, Marketing & Sales, Finance & Accounting, Legal, Human Resources, Management & Leadership, Personal Productivity, Strategy & Operations.

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What are the aims or the skills being targeted?

Comprendre les enjeux de la diversification mobile et la communication omni-channel
Intégrer la diversi cation mobile dans son environnement de travail
Booster l’expérience mobile avec les consommateurs, les fidéliser et leur faire entrevoir le monde des objets connectés en rapport avec votre marque

What does the training course cover?

De plus en plus de consommateurs utilisent leur mobile comme premier écran, pour entrer en contact avec les marques.

À travers ce workshop, nous aborderons les concepts de "mobile first" et "mobile only", en passant par le marketing digital mobile, les bénéfices de la microlocalisation, de l’instantanéité, la notion de "anywhere anytime", pour in fine comprendre comment augmenter l’engagement et la fidélisation entre les consommateurs et les marques.

Expert: Mike Sergonne, Nvision

What other information is useful to know?

Les participants à nos événements sont informés du fait qu’ils sont susceptibles de figurer sur des photographies prises lors de l’événement. Celles-ci sont destinées à être publiées dans les supports écrits ou numériques édités par Maison Moderne.