Manager avec courage - Dire, décider et agir avec justesse

Inter-company training

Duration

 14,00 hours(s)

Language(s) of service

FR

Next session

 18.11.2026
Location
 Luxembourg

Price

505,00€

Who is organizing this training?

Fondation créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training est un organisme agréé de formation professionnelle continue qui s'engage à contribuer activement à la compétitivité et à l'attractivité du Luxembourg en développant les compétences de ceux qui font vivre son économie.

Who is the training for?

Managers, responsables d’équipe, chefs de projet ou toute personne en situation de responsabilité managériale souhaitant renforcer sa posture et sa capacité à gérer des situations délicates.
Exemples :

  • Managers d’équipes opérationnelles
  • Managers intermédiaires
  • Responsables de projets
  • Futurs managers

Goals

Manager implique parfois de prendre position, dire ce qui doit être dit ou décider dans des situations délicates. Pourtant, face aux tensions, aux désaccords ou à l’incertitude, beaucoup de managers hésitent ou évitent certains sujets sensibles.
Le courage managérial ne consiste pas à être autoritaire, mais à assumer son rôle avec clarté, responsabilité et justesse relationnelle.
Cette formation permet aux managers de renforcer leur posture, de développer leur capacité à aborder les situations difficiles et de prendre des décisions alignées avec leurs responsabilités et leurs valeurs.

Au terme de la formation, le participant sera capable de :

  • Identifier les situations managériales nécessitant une prise de position claire
  • Clarifier sa posture et sa responsabilité de manager
  • Formuler un message difficile avec justesse et respect
  • Décider et agir face aux situations sensibles ou conflictuelles
  • Maintenir un cadre managérial clair tout en préservant la relation

Contents

Module 1 — Clarifier sa posture de manager
  • Les enjeux du courage managérial aujourd’hui
  • Identifier les situations d’évitement dans le management
  • Comprendre ses freins face aux situations délicates
  • Clarifier responsabilité, légitimité et rôle du manager
Module 2 — Dire les choses avec justesse
  • Oser aborder un sujet sensible avec un collaborateur
  • Structurer un message difficile
  • Donner un feedback constructif et responsabilisant
  • Trouver l’équilibre entre exigence et qualité relationnelle
Module 3 — Décider et agir avec courage
  • Prendre position dans des situations complexes
  • Gérer tensions, désaccords et résistances
  • Assumer ses décisions face à l’équipe
  • Développer une posture managériale cohérente et crédible

Certificate, diploma

A l’issue de la formation les participants pourront télécharger sur le portail apprenant une attestation de présence délivrée par la House of Training

Next session

Datum
City
Language and price
18.11.2026

26.11.2026
Luxembourg
FR 505,00€

Additional information

La formation alterne apports conceptuels, analyses de situations managériales réelles, échanges entre participants et mises en situation. Les participants sont invités à travailler à partir de leurs propres expériences afin de développer des réponses concrètes et directement applicables dans leur contexte professionnel.

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