L’art du questionnement

Inter-company training

Level reached

Intermediate

Duration

 1,00 day(s)

Cette formation dure 8 heures

Language(s) of service

FR

Who is organizing this training?

Spécialisé dans la formation continue au Management de la Qualité, nous proposons un panel de plus de 250 formations dans les domaines du : Management de la Qualité; Excellence Opérationnelle; Outils associés; Management de l’Environnement – Responsabilité Sociétale – Énergie; Management de la Sécurité et de la Sûreté; Sécurité de l’Information & Gestion des Services IT - NIS 2 - IA; etc.

Who is the training for?

Dirigeants, managers qui ont l’objectif d’insuffler qualité relationnelle et responsabilisation dans leurs équipes.

Prerequisites

Aucun.

Goals

Monter en puissance dans son art du questionnement.
Découvrir comment bien questionner confère un pouvoir spécifique.
Maîtriser différents types de questions selon l’intention.
Adopter le questionnement en alternative à l’argumentation.
Développer l’art de la "question puissante".
S’entraîner à chercher la bonne question avant la bonne réponse.

Contents

La question et moi.
Les types de questions, leurs intentions et leurs conséquences.
Le feedback et la question.
Questionner pour responsabiliser.
L’exercice de l’iceberg.
Questionner pour mieux écouter.
Argumenter par la question.
Les questions puissantes.
Comment la capacité à questionner renforce notre impact.

Teaching methods

Action & interaction: mise en pratique largement privilégiée, dans un contexte rythmé et dynamique.
Le but est d’interpeller le participant et l’amener à sortir progressivement de sa zone de confort pour grandir et apprendre en autonomie.

Evaluation

Donner et recevoir du feedback: les mises en situation sont commentées prioritairement par les participants "observateurs" de sorte de s’approprier plus efficacement les nouvelles compétences en devant repérer les bonnes pratiques.

Certificate, diploma

Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation s’ils ont participé intégralement à celle-ci et seulement après paiement de la facture qui y est relative.

Course material

Un support de cours est remis lors de chaque formation.

These courses might interest you