Which level is targeted at the end of the training course?

Beginner

How long does the training course last?

1,00 day(s)

8 heures (Soit une journée de 09h00 à 17h00)

In which language(s) is the training course taught?

When will the next session take place?

21.09.2026

See details

Where does the training course take place?

Gosselies

How much does the training course cost?

410,00€

Who is organising this training course?

Spécialisé dans la formation continue au Management de la Qualité, nous proposons un panel de plus de 250 formations dans les domaines du : Management de la Qualité; Excellence Opérationnelle; Outils associés; Management de l’Environnement – Responsabilité Sociétale – Énergie; Management de la Sécurité et de la Sûreté; Sécurité de l’Information & Gestion des Services IT - NIS 2 - IA; etc.

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Who is the training course aimed at?

Les Responsables Qualité, les Responsables d'Organisme d'inspection, la Direction,...

What are the prerequisites?

Conditions d’accès
Connaissance passive de la norme (c-à-d au minimum l’avoir lue!).

Équipement requis
Venir en formation avec la norme ISO 17020.

Précision
Infos et achats "Norme ISO 17020" sur www.iso.org et/ou www.nbn.be

What are the aims or the skills being targeted?

Expliquer comment répondre aux exigences de cette norme (document Belac 2-201).

What does the training course cover?

1. Approche processus.
2. Introduction d'un SMQ (Système de Management de la Qualité).
3. L'accréditation.
4. Structure et contenu de la norme.
5. Conclusion.

What teaching methods are used?

Exposé théorique dispensant des connaissances aux participants en s’appuyant sur une présentation orale et un support écrit.

Questionnement interactif dans le but de partager des expériences vécues.
Feedback permanent.

How is the assessment organised?

Évaluation continue en cours de formation ou en fin de chapitre sous forme d’auto-évaluation, de questionnement, d’évaluation continue.

En fin de formation, tour de table pour vérifier la réponse aux attentes de chacun.

What will you receive at the end of the training course?

Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation si ils ont participé intégralement à celle-ci et seulement après paiement de la facture qui y est relative.

What course materials are provided?

Matériel
L’apport théorique est dispensé sous forme d’un diaporama largement commenté.

Syllabus
Une synthèse des notes de cours sera remise aux participants.

When will the next session take place?

Datum

City

Language and price

21.09.2026

Gosselies

FR 410,00€

See details

PROMO -0% Les Membres du CQHN bénéficient d'un tarif préférentiel : 360 EUR. HTVA.

Place of training

CQHN

Aéropôle - Rue Auguste Piccard 20
B-6041 Gosselies

Le CQHN est situé dans l'Aéropôle de Gosselies (Zoning situé à proximité de Brussel South Charleroi Airport).
L'accès en voiture est aisé.

Plusieurs grands axes autoroutiers passent à proximité de notre centre de formations:

L'autoroute E42: Lille (F) - Mons - Gosselies - Namur - Liège.
L'autoroute A54: Nivelles - Charleroi.
La Nationale N5: Bruxelles - Charleroi.

L'Aéropôle de Gosselies se trouve à 10 Km de la Gare de Charleroi-Sud.
La gare Charleroi-Sud est reliée à la plupart des grandes gares belges avec des trains directs.

Paris-Nord dispose d'une liaison Thalys journalière.
Lille est également relié à Charleroi via la ligne Lille - Mons - Namur - Liège.
Les lignes des bus N° 68 et 62 relient la gare Charleroi-Sud à l'Aéropôle de Gosselies (ils effectuent des navettes vers le zoning).

Pour toute information concernant les horaires de bus à partir de la Gare de Charleroi-Sud, veuillez contacter le +32 (0)71 23 41 11 ou le +32 (0)71 23 41 15 de 06h00 à 18h30 du lundi au vendredi.

Schedule

De 09h00 à 17h00

Registration deadline

14.09.2026

Cette session reste ouverte tant que nous n'avons pas atteint le quota maximum de participants.

What other information is useful to know?

La nouvelle version devrait paraître en Janvier 2026.
Cette formation sera adaptée en conséquence.